Sate Senayan, Senayan Park — Restaurant in Jakarta

Good food - Questionable service

Lovely spread of food however the service was disappointing. From the first go, we were greeted with barely any welcome. I understand that people have bad days but the service was not welcoming at all from the get go ( completely separate to my usual experience in Indonesia !!) — aside from that, the food came on time, it was not too busy and had a nice atmosphere.

I dined...

Manajemen yg super duper buruuuk.

Dtg jam 2 siang, makanan baru disajikan jam 3 lebih itu pun satu2 nggak barengan & banyak pesanan yg diganti karena sold. Awal dateng manggil2 mau pesen tp lama banget disamperinnya. Dikasih menu cuma 1 padahal kita dateng ber 9. Stafnya cuma 3!! Udh pesen sate blora diawal, ditunggu sampai jam 3 nggak dikasih dan katanya nggak ada di catatan, lah gmn ceritny? Akhirnya diganti sama sate menu lain yg bisa disiapin 2 menit. Udh pesen nasi bali dan nasi ayam, udh dikumpulin, tiba2 15 menit kemudian bilang kalau udh sold. Gmn ceritanya pesanan udh di oke in tbtb setelah lamaaaa trs ngabarin sold? Ga lagi lagi deh makan disini. Padahal juga bukan jam makan siang. Untung ketolong rasanya yg lumayan enak, ya sepadan lah ya sama harganya. Tp tolong manajemennya...

Finally bertemu dengan Resto Sate Khas Senayan yang mengecewakan secara kualitas pelayanan dikarenakan pesan nasi goreng lama sekali, semua pesanan sudah keluar hanya nasi goreng yang belum keluar (kecewa)!! Kalau soal rasa dan kualitas mah pasti baik ya disini hanya service nya jelek untuk Resto ini dikarenakan setelah saya push supaya menunya keluar eh malah tampilan nasi gorengnya sangat tidak rapih (bisa dilihat pada video) Semoga menjadi pelajaran bagi Resto lainnya dikarenakan mereka baru membuat nasgor setelah saya Follow Up / setelah saya tanya.. huuuuhuuu sedihnya karena ini pesanan anak jadinya kesal juga sih, kalau keluar dengan tampilan OK sih saya masih ada happy sedikit. Maaf jadi curhat semoga bisa ditingkatkan ya pelananannya. ...