JCO COFFEE & DONUTS MALIOBORO MALL — Restaurant in Yogyakarta

Staff made a mistake with the order and could not cancel it. When she heard that we wanted to leave, she blamed us for her mistake. Then threatened to call the mall security....

Very disappointed in their service and ability to serve their customers. Also very disappointed in their lack of problem solving.

But not all bad, the drinks are good and so...

Tempat nongkrong yang asik. Franchaise asli Indonesia, karya Jhony Andrean ini menyediakan berbagai macam donat, yang dibagi menjadi dua macam: Assorted (Rp. 29000) dan Glazzy (Rp 24500) yang berisi masing-masing 1/2 lusin. Untuk harga 1 dan 2 lusin anda akan merasa lebih murah lagi. Untuk harga satuan jatuhnya jelas lebih mahal, 1 donut harganya mencapai 6500-7500. Rasa donatnya cukup berbeda dengan donat yang lain, donatnya lebih crispy dan tipis. Kalau pas lagi nongkrong, makan donat enaknya dinikmati dengan minuman dingin atau hangat nih... tenang saja, selain menu donat, J.Co juga menyediakan minuman diantaranya ada Espresso, Mocca, Caramel dan Orea. Tidak lupa ada Cappucino dan Cafe Latte, yang jadi pilihan favorit saya ketika menikmati donat greentea. Nah.. yang unik lagi nih, J.Co menciptakan produk inovasi baru lho, seperti Mango Blitz (donat) dan Oreo Freeze Blend (non-coffee beverage). Penasaran kaann gimana asiknya nongkrong di J.co dan menyantap donat dengan variasi nama-nama yang memang funky, yuukkk ber-J.Co-ing ke gerai...

One of my worst experiences datang ke cafe. Suara keributan di balik tirai dari para karyawan yg bercanda dg suara keras dan tertawa berisik mengurangi kenyamanan. Yang di depan hanya ada 1 embak cashier yg pake kawat gigi rambut pendek pakai topi. Dia jutek cemberut terus seakan2 sebal kita datang. Dia melayani sambil sesekali menoleh ke teman2nya dan mengingatkan, "sstttt.... Ssttt..." Tapi Teman2nya yg diingatkan cuek saja. Tetap ribut ketawa2.... Si embak melayani kembali dengan cemberut. Membungkus dengan cemberut. Menerima pembayaran dengan cemberut dan menyerahkan pesanan dan kembalian tanpa senyum, tanpa memandang, dan tanpa terima kasih.... Woooow.... Pengalaman luar biasa di jaman persaingan dan padatnya cafe di Jogja sekarang ini ... Will not come back for sure... Kalau dilihat dari review2 yg lain... Embak cashier 1 ini bahkan difoto dengan ekspresi jutek yg sama persis yg saya lihat tadi .... wkwkwk... Seharusnya pihak manajemen memperhatikan, minimal menegur dan mentraining senyum sapa salam.... Kalau mau...