Tempat nyaman, tapi sayang pelayanan buruk. Hanya meminta plastik saja justru saya diomelin oleh ibu" yang saya tidak tahu namanya yang jelas salah satu pekerja di KFC ini. Mohon maaf bu saat anda menawarkan "ada pesanan yang di bawa pulang?" Saya jawab "tidak" karna memang tujuan saya makan di tempat bukan di bawa pulang saya meminta plastik untuk jaga" saja apabila tidak habis. Bahkan saat saya meminta plastik pun saya lakukan sebelum struk pembelian di cetak oleh mba kasir, dan saya meminta ke mba kasir kemudian mendapatkan jawaban "iya kak" tanpa ada pemberitahuan bahwa menambah plastik itu diperbolehkan/tidak dan harus berbayar 2000 jika memang menginginkan plastik tsb. Seharusnya dari awal pun jika ibu mendengar saya meminta plastik sebaiknya langsung diberi tau bu bahwa saya harus membayar 2000. Setelah struk di cetak baru saya di tanya dengan nada yang kurang enak di dengar dan kata ibu saya tidak bisa melakukan transaksi pembayaran plastik apabila struk sudah keluar. Saya juga tidak memaksa ibu untuk memberikan plastik tersebut dan waktu mau mengambil pesanan ibu memberikan plastik itu kepada saya dengan mengatakan bahwa ibu tidak menyukai kami (saya dan teman saya) karena meminta plastik dengan cara yang tidak tepat dan ibu mengatakan "di kehidupan ini agar tidak ada yang dirugikan..." mohon maaf bu saya tidak memaksa ibu untuk memberikan plastik itu toh ibu sendiri yang memberikan dan saya tidak merasa dirugikan bila tidak di beri plastik. Hanya sekedar plastik yang tidak diinfokan di awal berbayar atau tidak saja ibu besar"kan, untuk ibunya tolong cara bicara, nada bicaranya diatur kembali bu!
Kejadian ini saya dan teman saya alami tanggal 2 Maret...
Read moreMaaf, terpaksa rating jelek karena dapat pelayanan sangat mengecewakan. Kronologinya: karena pakai voucher online, hp sy serahkan ke kasir. Kasir melihat-lihat hp agak lama, kurang lebih 5 menit. Setelah itu, tb2 sy diberitahu bahwa voucher sudah terpakai, jadi tidak bisa dipakai lagi. Jelas tidak mungkin, karena voucher sy serahkan masih berwarna merah, ini tiba2 sudah jadi abu2. Kasir memanggil supervisor, keduanya menegaskan voucher sudah terpakai (memang tertulis begitu di voucher), tp saya bersikeras bahwa tadi jelas belum terpakai, dan mungkin tombol redeem terpencet kasir. Kasir bersikeras tidak menyentuh apapun. Setelah cekcok beberapa lama, akhirnya supervisor membolehkan kode voucher coba diinput ke komputer. Dan ternyata, BISA! Problem di sini ada 3: 1. Kasir bersikeras tidak menyentuh tombol redeem, dan voucher diterima dengan kondisi abu2. Padahal hp cukup lama di tangan kasir, dan seandainya memang dari awal sudah terpakai, harusnya segera sadar. 2. Setelah diinput dan ternyata bisa, bahkan tidak ada permintaan maaf sekalipun. 3. Karena ribut masalah voucher, orderan saya ternyata tidak tersedia (original diganti crispy, padahal harganya jelas lebih mahal original) - tp sudah malas berdebat lebih jauh untuk yg ini. Intinya, hati2 saja kalau pakai voucher online. 100rb nggak sedikit kalau hilang...
Read moreFor weekday, it opens till 9 PM, and 24 hours at weekend. Has 2nd floor for eating space. Just like fast food resto in averages, pay at the beginning and line up at cashier. But for this spot, it's so stategic place because it build up on city center. I often ate here and nothing's wrong. Smoking room and non smoking room is available. Good place for having luch and dinner.
Have a...
Read more