Non ho mai avuto alcun tipo di problema con voi, ordini sempre "buoni". Le consegne puntuali e il cibo sempre caldo. L' ultima volta, invece, è stata una tragedia. Ho ordinato 3 pizze e 2 bibite al Pizzamore Burger Fried Chicken di Bologna. Avevo scritto nelle note che mi trovavo all'interno di un parco e che appena il corriere si fosse trovato davanti all'entrata, avrebbe dovuto chiamarmi. Dopo 10 minuti dal presunto orario di consegna (14:35), ricevo una chiamata da Milano che mi dice di recarmi a 500 metri dall'indirizzo a cui io avevo richiesto la consegna, malgrado comunque io avessi fatto una richiesta ben precisa, e per chi un minimo conosce la città, semplice; riflettendo mi rendo conto che potrei essermi sbagliato io nell'indicare l'indirizzo, però una volta recatomi all'indirizzo dettato dal corriere non ho trovato nessuno e ho riprovato a telefonare; mi è stato detto che il corriere si trovava a pochi metri da dove mi trovavo io così mi sono nuovamente spostato. Tra numerose telefonate e parecchi minuti di attesa, dopo un'ora dal presunto orario di consegna (15:35), finalmente mi sono visto consegnare ciò che avevo richiesto, seppure le pizze congelate e le bibite in lattina ammaccate. Il corriere era un ragazzo che palesemente non capiva niente di italiano, ed è venuto accompagnato da un altro passante in bicicletta che era stato fermato in cerca di aiuto. Mi duole un sacco dire che non prenderò più niente da voi, seppure io sia sempre stato soddisfatto, ma dopo l'ultima volta non ho assolutamente voglia di tornare a stare male...
Read moreOrdinato su deliveroo questa notte, accettano l’ordine alle 4:47, mi da che dalle 5 era in consegna la mia pizza ma alle 6:30 ero ancora li a chiamarli disperatamente per capire dove fossero senza ricevere mai risposta. Alle 7 sconsolata vado a dormire. Pensavo facessero solo ritardo e invece non hanno proprio consegnato nulla. Ora deliveroo farà aggiornamenti, ma so già come finisce, se non mi ridanno i soldi vado nel locale a pretendere quello che mi...
Read moreEsperienza pessima, consiglio di non ordinare da loro. Ordinato di notte al 1.30, orario previsto 2.30 ma loro provano a consegnare alle 3.20 giustamente non rispondo perché esausto alle 3 (dopo mezz’ora dal termine) vado a dormire. Deliveroo non intende rimborsare e nemmeno loro che si mostrano scortesi e dichiarano anche il falso dicendo che hanno fatto solo 10 minuti di...
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