Villanova — Restaurant in Cagliari

Absolut inakzeptabel! Noch nie zuvor wurden wir von einem Kellner derart unverschämt bedient. Nachdem ein Essen nicht mehr zur Verfügung stand, entschieden wir uns für eine Alternative. Da zwischen den Servicekräfte bezüglich unserer Bestellungsänderung scheinbar jedoch keine Kommunikation stattfand, kam kurz darauf eine Mitarbeiterin aus der Küche geschossen und fragte in arrogantester Art und Weise, wie wir unser Essen denn nun haben wollten. Als wir das Servicepersonal darauf hinwiesen, dass das Essen (ein gemischter Salat mit Botarga) ohne Tomaten bestellt worden war, die dennoch ihrem Weg in das Gericht fanden, kam einfach eine ganze Weile mal gar niemand mehr an unseren Tisch. Auch nach der Rechnung mussten wir zwei mal fragen. Nachdem die aufgescheuchte Kellnerin zum Abkassieren kam, hat sie lauthals diskutiert und uns und ihren Kollegen die Schuld gegeben. Ich würde niemandem empfehlen, dort hin zu gehen, solange diese inkompetente und unverfrorene Person dort arbeitet.

Absolutely unacceptable! We have never been treated with this sort of rude behavior as we have at this restaurant. As the dish we had initially ordered wasn't available anymore, we opted for a mixed salad with some Botarga. As the service personnel didn't seem to be able to communicate our order change, one of the waitresses came to our table and asked in a most condescending manner if we could finally decide on how we would like or mixed salad with Botarga (Mind you, we're not the cook and don't know how they usually prepare a salad, but how about a few leaves of green and a little Botarga sprinkled on top?). After that, nobody ever came back to our table, we even had to ask for the check twice. When the waitress came to hand us the bill, she even started arguing with us in quite a loud voice and accused us and her colleagues to have handled the situation wrongly just before she literally ran off. We do not recommend eating at that place, at least not while this person still works there.

Assolutamente inaccettabile! Mai nella nostra vita siamo stati serviti da una persona talmente maleducata ed incapace. Dopo che avevamo ordinato un primo sostituivo (insalata senza pomodori con bottarga) perché quello iniziale era esaurito, una delle cameriere e venuta al nostro tavolo chiedendoci in una maneiera molto arrogante ed inaccettabile se finalmente gli potevamo spostare come volevamo la bottarga nel insalata. Scusa, e per che cosa stiamo andando a mangiare. Piuttosto che vado io direttamente in cucina e me la faccio io. Intanto l'insalata arrivo con pomodorini. Nonostante avevamo chiesto di farla senza. Dopo aver chiesto due volte il conto, la cameriera si messe a discutere al tavolo con noi ad alta voce, dando le colpe a noi ed ai colleghi. Dopo che in modo argumentativo non sapeva più come uscirne dalla situazione, se ne andata correndo con le parole: non ne voglio più sapere. Fin quanto questa cameriera lavora lì non consiglierei...

Il posto è carino sia nella sala interna che all'esterno, ma al momento di consumare cominciano i dubbi. Il menù ha errori di stampa che attribuiscono ingredienti a piatti nei quali invece non sono presenti. Ma fin qui niente di drammatico, peccato che poi chiediamo la lista dei vini che la cameriera ci dice ci verrà portata ma della quale si dimentica. Stessa sorte a fine pasto per i caffè e per il conto che chiediamo più volte fino a riuscire ad averli. I piatti non sono male ma nemmeno di livello. Riassumendo tutto mediocre con qualche evidente difficoltà del personale a focalizzarsi sul servizio. Gli concederemo una...

Siamo andati questa mattina portando degli amici eravamo già stati in questo locale e c'eravamo trovati bene ma stamattina è stata un'esperienza fuori dal comune una aperitivo a dir poco indecente caro e soprattutto servito cono del pane secco è una salsa di tonno preso da un vasetto scadente le olive che accompagnavano il tutto denocciolate non erano assolutamente presentabili non penso che...