EGO' Lounge Laboratorio Gourmet — Restaurant in Ferrara

In occasione della festa della donna, io e una mia amica siamo andate a provare questo posto che ultimamente era stato molto sponsorizzato sui social per le novità messicane e gli aperitivi abbondanti. Arriviamo al nostro tavolo e il locale appare gradevole nonostante le decorazioni messicane un po' chic. Scegliamo di ordinare l'aperitivo abbondante visto sui social, ma ci viene subito detto che l'immagine era rappresentativa e che ci avrebbero servito un vassoietto con un po' di cucina siciliana e un po' messicana. Il cibo era discretamente buono ma arrivato dopo un lungo ritardo nonostante i pochi coperti occupati in sala. I cocktail invece erano molto buoni. Dopo di che, scegliamo di ordinare qualcosa di messicano ma iniziamo ad avere i primi disagi con il servizio: il piatto arriva molto tempo dopo e diverso rispetto a quello ordinato senza alcun tipo di preavviso o premura da parte del cameriere che ci fa capire che ormai deve andarci bene così. Segnalato ad un altro dello staff, questi tenta di rimediare portando la porzione corretta. Il tutto però risultava molto piccante nonostante non fosse stato segnalato sul menù né dichiarato dal cameriere. Nel momento in cui si fa notare questo dettaglio, ci viene risposto che il cibo viene preparato senza piccante e che non era possibile. Solo dopo che lo stesso dello staff lo ha assaggiato viene fuori che dentro c'era del chili piccante. In tutto ciò, durante la serata per problemi legati alla cucina interna, la sala si è riempita di fumo e di un odore pregnante di fritto, al punto che i camerieri hanno aperto diverse porte per arieggiare, abbassando di conseguenza la temperatura del locale senza che la situazione trovasse rimedio. Al momento del conto, scopriamo che parte della comanda era stata persa, di conseguenza ci ritroviamo a pagare un conto fatto su due piedi da uno dello staff. Nonostante sia stata apprezzata la volontà di offrirci amari e caffè, l'esperienza era stata già abbastanza deludente e abbiamo deciso di non accettare. Sicuramente una cattiva serata può capitare a tutti, però sicuramente il servizio e il modo di gestire i tavoli è un punto da migliorare. Più organizzazione da parte del personale avrebbe fatto la differenza. Consigliato solo per bere qualcosa in compagnia e stuzzicare...

Ottimo locale, situato a due passi dal centro di Ferrara ma allo stesso tempo in un contesto tranquillo e riservato. Dispone di un ottimo spazio all aperto che di sera grazie alle illuminazioni diventa uno spettacolo. Roberto il gestore è un ottimo padrone di casa , gentile disponibile e grazie alla sua esperienza nel campo dei cocktail riesce a soddisfare ogni richiesta con materie prime di prima scelta. Ve lo...

È una location molto elegante, raffinata e sanno molto ben fare ad accogliere i clienti e gli ospiti, di qualsiasi età. La cucina classica o veloce è buonissima e per ogni portafoglio. Lo staff, giovane ed attento, segue il cliente, dimostrando dedizione ed un servizio impeccabile. Le serate di musica sono un vero divertimento per chi, come me, ama cantare. Per me è una seconda casa: l'accoglienza?... mi fanno...