Il Ghiottone — Restaurant in Fiumicino

Non sono solita scrivere recensioni negative, in genere chiudo sempre un occhio, ma è inaccettabile passare un ferragosto bloccati in un ristorante. Sulla qualità del cibo nulla da dire in quanto l’ho trovato particolarmente gradevole, complimenti ai cuochi. Le due stelle unicamente per loro e per alcuni camerieri gentili (in particolare la ragazzetta nuova), altrimenti avrei dato anche meno. Ciò che a mio parere non può passare inosservata però è la grande incapacità di rimanere professionali e di gestire i propri clienti e il proprio ristorante nelle situazioni di stress. Parto dal principio delle note dolenti: Non ci è stato comunicato, nel momento della prenotazione telefonica, che il menu per la giornata di oggi fosse fisso (prezzo unico di 45€). Cosa che invece molti altri ristoranti che ho sentito telefonicamente, e nei quali ho evitato di andare proprio per tal motivo, hanno fatto per correttezza. Immagino inoltre che la comunicazione sia mancata anche per la maggior parte degli altri clienti presenti, data l’aria sorpresa che ho visto sulla faccia di alcuni nel momento in cui gli veniva dato il menu. Per tutto il servizio un continuo urlare e discutere tra la cucina e la sala con toni particolarmente accesi e parole poco carine per via della scarsa organizzazione. Da protagonista in queste continue scene, quello che penso fosse il figlio della proprietaria, che a mio parere dovrebbe imparare ad essere un po’ più tranquillo ed educato. Tutto ciò ha reso il servizio a tratti parecchio lento e l’atmosfera parecchio tesa e poco piacevole. Locale troppo affollato, riempito quasi a forza, tra un tavolo e l’altro non c’era molto spazio e questo faceva inciampare e sbattere i camerieri continuamente. La cosa più grave però è stata il conto, e non per il prezzo, ma bensì per il fatto che nel momento del pagamento (che mio padre voleva effettuare tramite carta) dopo averla passata ed aver inserito il pin, hanno cominciato ad avere problemi di rete, costringendoci così ad aspettare i loro continui tentativi di connessione per più di 1 ORA!!!!. Sinceramente, non so davvero dove abbiamo trovato la pazienza, dato che la situazione è stata al limite della presa in giro. Ogni volta che provavamo a sollecitare o a proporre mezzi alternativi di pagamento (come andare a ritirare ad un bancomat o effettuare un assegno) ci venivano profilate delle scuse veloci e ci veniva risposto di aspettare 5 minuti. Di 5 minuti in 5 minuti il tempo passava però, e noi quasi presi in ostaggio non vedevamo l’ora di andarcene. Alla fine mio padre, stufo, è stato costretto ad andare a ritirare al bancomant e solo così siamo riusciti a tornare a casa. Abbiamo anche dovuto insistere affinché il figlio della proprietaria ci certificasse (scrivendolo a penna sullo scontrino) che il pagamento alla fine era stato fatto in contanti e che la transazione fatta precedentemente fosse stata annullata. Per noi era una sicurezza in più dato che non volevamo trovarci con un doppio pagamento ma a quanto pare a lui pesava particolarmente e non ha evitato di farcelo presente. Non capisco proprio perchè tanta riluttanza nell’accontentarci dopo tutta la pazienza che gli abbiamo riservato. Era la prima volta che provavamo questo ristornate ma purtroppo sarà...

We chose to spend our last night in Italy in this area to be close to the airport for an early morning flight. As we walked along checking out the restaurants, we were greeted warmly by the hostess so we decided to look at the menu. It looked good so we decided to stay. We had the seafood risotto, an order of mixed vegetables and the fried fish. A glass of wine and a cold beer were good with it. Everything was excellent, cooked to perfection. We have been in Italy for over 3 weeks, from Tuscany to Positano, and this was the best meal we have had our entire trip. But as good as the food was, the best part of our visit was our conversation with the owner and his wife. He is the chef and she is the hostess. They struggled with understanding our southern American English, but we managed to have a wonderful conversation. Her sister was there visiting from Montreal, and their son was helping out. Both of them helped with the conversation at times. They went out of their way to make us welcome. If you are in the area, we highly recommend you enjoy...

A Gem in Fiumicino

If you're in Fiumicino and have a penchant for seafood, look no further than Il Ghiottone. This establishment truly stands out, offering dishes prepared with the finest ingredients that highlight the essence of great seafood. The flavors are spot on—light, pleasant, and incredibly satisfying to the palate.

From the appetizers to the desserts, every course exceeded my expectations. The attention to detail in the preparation and presentation was remarkable. Each dish was a delightful experience, perfectly balancing taste and texture.

The staff deserves a special mention. They were friendly, engaging, and provided excellent recommendations without ever being intrusive. Their warm hospitality added to the overall enjoyable dining experience.

In summary, Il Ghiottone in Fiumicino is a must-visit for anyone who appreciates top-quality seafood and exceptional service. It’s a place where culinary excellence meets genuine hospitality, ensuring a memorable...