GROM — Restaurant in Genoa

A very common gelato, lacking taste and flavour. Update, considering the owner's reply: How could I tell you what to do to improve? I can tell you what I I don't like, as a feedback to help you. I am not a specialist in making ice-cream so I consider your reply only a way to discount the feedback. I had a much better experience in other places. You can go and check, for example just on your street. I'm not saying other gelaterias' names, because the point is not to promote others. Anyway, your nocciola was the lowest I had in Genoa. And the most expensive. If you want to improve, you can make a...

Five star for the high quality, rich and creamy Gelato, two star for the cheap, less tasty waffle cone. If you visit the store, order the Gelato in a cup, you will not be disappointed. Their pistachio flavor is among the top three best gelatos I had in Italy. And I have traveled for 40 days and tried over 50 different highly rated gelato stores. That should give you some idea about the quality of...

Buon pomeriggio Sono costretta nuovamente a dover riportare una situazione non del tutto gradevole, ora a nome mio essendo che al mio compagno gli è stata tolta la possibilità di recensire. Oggi pomeriggio alle 16.43 ho fatto un ordine di 6COPPETTE GRANDI servita dall’operatrice TIZIANA. Quando è arrivato il rider ho aperto l’ordine notando di nuovo la mancanza di una coppetta.Ho contattato il vostro locale in via San Lorenzo e quando la ragazza mi ha risposto le ho spiegato la mia situazione è dopo averle detto che non era la prima volta che questa vicenda si ripeteva lei ha detto che dovevo parlare con just it e vedermela con loro. Nel vecchio commento che il mio compagno aveva pubblicato le era stato riportato che noi medesimi avevamo richiesto il rimborso quando in realtà la volta scorsa e oggi il rimborso ci è stato imposto o come altra alternativa passare oggi in giornata in negozio quando la spedizione del ordine era già stata pagata al costo di 3,90. Questa recensione non sarebbe stata fatta se il lavoro fosse stato svolto con più cura e attenzione....