Roadhouse Grill — Restaurant in Genoa

Please trust the other reviews about the tasteless food and poor service here. Because the restaurant is located in a fantastic place with great view to the harbour and the water, we decided to try it out and not let us be influenced by the poor reviews…well, really bad choice. First of all it turned out that they didn’t have enough staff to get us a table, we needed to wait ca 20 min to get a table - the place was pretty much empty at that time. After we got our table we waited another 30 minutes for someone to take our order- we needed to tell them to do that 🤨 After the order was taken it moved on quite fast. The highlight of the dinner was the red vine - unfortunately some of it was spilled on the table by the waitress who tried to pour it in glasses. After apologising she left a paper towel for us to clean out the mess ourselves 😳 then arrived this food 😓 First time in a restaurant we needed to ask for ketchup and mayonnaise 🫣 it says a lot about the food. The food was tasteless, not as on the pictures on the menu or website. The staff had very poor English skills. So sad 😞 that such a great location is wasted on something so disappointing. How hard can it be to use at least some salt...

Oggi altra esperienza in questo locale.. definitamente l’ultima.. che peccato.. già si era incrinato il servizio ora nemmeno l’ombra di quello che era.. ora il loro cavallo di battaglia le costine domenicali solo con app e le patatine che prima erano contorno incluso ora sono 2€ in silenzio.. se ti abituano che sono incluse non possono pensare che tu sappia che sono a pagamento… le costine sempre più amare.. prima porzione.. striscia intera 13/15 costine .. la seconda era sempre la metà quelle 7/8 costine.. ora ti mettono 2/3 costine quasi a farti stufare di chiedere il bis.. ormai hai la sensazione che la carne sia già cucinata è semplicemente la scaldano sulla piastra bruciandola e rendendola non al bbq ma bruciata e amara… prezzi non presenti sul menu per extra…ordinato un menù bambini.. una hamburger per un bambino di 3 anni.. carne cruda.. ho dovuto farlo rifare perché la carne era al sangue.. per un bimbo di 3 anni.. una bottiglia di acqua naturale da 0,75 quasi 3 €.. hanno chiaramente perso la tramontana.. 60€ con 2 al you can Eat a 10€.. che pena.. alzarsi dal tavolo amareggiati e non soddisfatti.. e alla richiesta alla cassa ma ora fate pagare pure le patate la risposta è stata “veramente è un anno che lo facciamo”.. a parte che non è una risposta a modo a prescindere ma credo che una manciata di patatine nel piatto non sarebbe stata questa grossa perdita.. non c’è nulla di peggio di un locale con un servizio al top che lo abbassa a tal punto..a giusto ciliegina.. non ti danno nemmeno più il vassoio delle salse.. 5-6 salse diverse ora ti danno due tubetti di ketchup e mayo … e se vuoi bbq (in un locale dove il bbq la fa da padrone e dovrebbe essere la sala principale) ti portano una ciottolina con un po’ di bbq.

RECENSIONE 2022 un’anno fa.. Che tristezza.. io ho visto questo locale agli inizi e oggi che sono seduto al tavolo non è nemmeno più l’ombra di quello che era un tempo.. ti sedevi al tavolo ti accoglievano sempre con arachidi e nachos per ingannare l’attesa.. le patate di contorno ben più buone una volta..quando ordinavi le costine la domenica erano sempre lì pronti a chiederti se volevi ripetere.. buone gustose.. oggi ho solo il ricordo di quello che erano.. nere bruciate e amare.. quanto al secondo giro.. che peccato .. ho chiesto più di mezz’ora fa.. si si.. ora mi alzo e me ne vado.. non do solo una stella solo perché in passato quando “c’era il servizio”.. ne meritavano 5…spero sia costruttiva questa recensione e non una...

PESSIMO!!!!!

NON CI ANDATE!!!!!!

Ieri sera cena al Porto antico.... 2 famiglie , 4 adulti e 4 figli ......la cameriera, se così si può chiamare prende gli ordini senza saper consigliare a una bimba di 9 anni che le alette di pollo sono piccanti.... risultato che non le mangia. porta 4 birre e si dimentica il bere x i bambini, richiediamo più volte il loro bere e le noccioline ( sia a lei che a altri camerieri).... ma non riceviamo il risultato sperato..... ordiniamo " picagna da 500 gr per 2" (piatto particolare e in foto meravigliosi pezzi spessi di carne)... e arrivano un po' di fettine(300 gr circa)...saltate in padella peraltro di qualità scarsa. Le alette di pollo ( riscaldate e non fatte al momento) pessime....i panini con pane scadente e appena raffreddati diventati di gomma.... Contorni di patatine e cipolle fritte...molle e unte!!! finito di mangiare abbiamo dovuto ridire alla cameriera che ai bimbi mancavano ancora un succo e un acqua!!!!!! Qualcuno azzarda 2 dolci....ma siamo sempre sulla stessa lunghezza d'onda onda!!!! Niente di che è di scarsa qualità!!!! Abbiamo ordinato: 1 piatto di picana 1 Alette di pollo 2 panini 2 menù bimbi da 6/7€ circa la uno( panino + patatine+ bevanda...bevanda se te la portano!!!) 2 dolci

Prezzo: 150€ !!!!

Mangiato malissimo, serviti da schifo e speso esageratamente!!!! Posti così dovrebbero chiudere.vi manderei in miniera!!!!! Dovreste restituire i soldi con le scuse!!!!

Non meritate nulla Ho messo 1 stella perché con zero non posso pubblicare la recensione ma siete da zero

Di solito non scrivo recensioni...mi piace mangiare bene, spendo anche tanto se ne vale la pena.Ieri sera ho speso troppo x mangiare male è servito da schifo!!!! Questa l ho dovuta scrivere per forza...magari qualcuno la leggral e evitera di andare in un posto cosi....

A 50 metri si mangiano le stesse cose...panini e carne..... decisamente meglio!!!!!

Sono curioso se il titolare rispondera a questa valutazione....solo riavendo i soldi che ho buttato via ieri sera potrei valutare positivamente il comportamento del titolare.Per il resto...cibo e servizio...