CIACCO Bistrot — Restaurant in Lucca

I have to say we enjoyed Ciacco very much. Our waitress Andrea was fantastic, the food was wonderful. We really like the open kitchen adjacent to the dining area where you could see everything that was going on. The kitchen staff were extremely articulate in their work, which was something we really appreciated. They have a nice selection of wine which was perfect for us, and were the last ones to leave for lunch. Thanks again for a...

Non ho certo la pretesa di sostituirmi a un critico gastronomico, ma da professionista che lavora a contatto con il pubblico nel settore turistico, so quanto le recensioni sincere e costruttive siano importanti. Per questo motivo, voglio condividere la mia esperienza in questo ristorante, semplicemente dal punto di vista di una cliente attenta e appassionata di viaggi (e buon cibo!). Ho ordinato una tartare di manzo con senape e burrata: un piatto ben curato nella presentazione, con una carne di ottima qualità e perfettamente bilanciato nei sapori. Il pane, servito caldo, era croccante fuori e morbido dentro – un dettaglio che fa la differenza e che ho apprezzato molto. Ho accompagnato il tutto con un calice di vino “Casa e Chiesa”, davvero ottimo. Il personale è giovane, molto gentile e attento (compresi i camerieri), e mi fa piacere supportare realtà dove si percepisce entusiasmo, cura e professionalità. In generale, ho notato grande attenzione ai dettagli, sia nei piatti che nel servizio. Il conto è stato perfettamente in linea con la qualità e l’esperienza...

Nulla da segnalare in merito al cibo ed hai prodotti che risultano essere sempre freschi e di ottima qualità. La nota stonata ed inaccettabile è che nel 2025 non è possibile imbattersi in un locale sprovvisto di seggiolone per bambini. Dopo averci fatto accomodare (senza prenotazione) ma con seggiolone richiesto, ci hanno fatto subito rialzare dicendo che il seggiolone era stato già prenotato e che era l’unico disponibile. Al di là della dimenticanza della cameriera circa il fatto che il seggiolone era già prenotato, è assurdo che in tutto il locale hanno un solo seggiolone del costo di 15 euro di Ikea e che addirittura, per sopperire a tali mancanze chiedono ai clienti se il seggiolone l’hanno portato dietro da...