Vorrei poter fare una recensione, se avessi mangiato.. peccato che non ho avuto modo di assaggiare alcuna pietanza perchè dopo 2:45h di attesa abbiamo deciso di alzarci ed andare via. Era una tranquilla serata tra settimana, decidiamo di provare questo nuovo posto dal look bizzarro e attraente assieme ad amici, prenotiamo al pomeriggio per la sera alle 20:00 per 12 persone. Gli intoppi si son presentati subito in partenza perchè nonostante la prenotazione abbiamo dovuto attendere in fila perchè non trovavano il tavolo all'interno del locale. Scegliamo le pietanze dal vasto menù (forse anche troppe, visto che non sono stati in grado di gestirle), attendiamo un tempo normale e iniziano ad arrivare i panini di circa metà tavolo. Sono circa le 22, metà tavolo ha già digerito, l'altra metà non ha ancora ricevuto le altre portate. Iniziamo a chiedere, ma nessuno torna mai a dare spiegazioni o offrire qualche pietanza nell'attesa, anzi ci evitano. Camerieri che brancolano di tanto in tanto portando qualche piatto ad altri tavoli, ma non passano mai a sparecchiare. Decidiamo intanto di richiedere i dolci per le persone che sono riuscite a completare il pasto, ci elencano un gelato al cioccolato (inclusa verifica della cameriera), optiamo per quello che sicuramente non richiede attesa.. e sorpresa.. arriva un gelato al fiordilatte con un cucchiaiata di nutella sopra, letteralmente sciolto perchè quelle coppette hanno fatto il giro di tutto il locale più volte sotto i nostri occhi! La situazione ha dell'incredibile, sono le 22:55 e dopo insistenti richieste, chiediamo ufficialmente di informarci se le pietanze erano in lavorazione, altrimenti vista l'ora potevamo anche farne a meno, e così è stato. Ore 23:00 le pietanze non erano ancora in preparazione, pertanto decidiamo di alzarci e venire via: metà tavolo ha cenato, metà no. Assieme a noi, ci segue un tavolo di altre circa 10/11 persone e una coppia, anch'essi capitati in questa sventura in cui metà hanno cenato e metà no!
Il locale ha potenzialità visti gli spazi e il look. Cibo e Servizio 1 stella perchè ahimè meno non si può dare, ma si meriterebbe uno zero.. camerieri, gestione della sala e cucina completamente da rivedere. Aggiungo anche che siamo nel 2025 e ormai tutti i locali erogano o almeno sono informati sulle pietanze senza glutine. Non posso dire la stessa cosa di questa catena, che non ha indicato nessun riferimento nel menù e se provi a chiedere ai camerieri non hanno la benché minima idea di cosa tu gli abbia chiesto....
Read moreWe had lunch at Doppio Malto. The restaurant ties to be very different than what you typically find in Lucca. The atmosphere is more like a funky, modern American diner. They put thought into interior decoration and try to appeal to families, with activities for kidsnlike a special room for little ones, a giant chess board, and an oversized foosball table.
Unfortunately the food was not good at all. My pasta was bland, had very little sauce, and lacked presentation. My wife's pasta ripiena tasted like it had been bought in a store. Our grilled vegetables were a bit better, but still lacked flavor.
The restaurant was not busy and I guess...
Read moreSono stata da Doppio Malto a Lucca e devo dire che è stata un’esperienza davvero impeccabile, sotto ogni punto di vista. Appena entrato, sono stato colpito dal profumo gradevole del locale e dall’ambiente accogliente, curato nei dettagli e molto pulito. L’atmosfera è informale ma allo stesso tempo ben organizzata, ideale sia per una cena tra amici che per una serata più tranquilla.
Il cibo è stato eccezionale: la carne di altissima qualità, cotta alla perfezione, morbida e saporita. Gli hamburger sono tra i migliori che abbia mai mangiato, abbondanti e ben bilanciati nei sapori. Le porzioni sono generose e ogni piatto è ben presentato. La birra artigianale, vero punto di forza del locale, è ottima: ce n’è per tutti i gusti, dalle più leggere alle più corpose, e il personale è preparato nel consigliare l’abbinamento migliore.
Un grande elogio va ai camerieri, sempre sorridenti, disponibili e attenti a ogni esigenza. Il servizio è stato veloce ma senza mai essere frettoloso. Si vede che lavorano con passione e attenzione al cliente.
In sintesi, un’esperienza perfetta. Tornerò sicuramente e lo consiglio vivamente a chiunque voglia mangiare bene e passare una...
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