Pizza molto buona, come sempre non era la prima volta che andavo, location bella, servizio e personale completamente incompetente. Nonostante io abbia chiamato il giorno prima informando che avrei festeggiato i miei 30 anni presso la loro struttura, a dimostrazione della fiducia che si erano conquistati nelle precedenti volte, e avessi informato che avrei portato la torta, ricevendo una risposta positiva in merito, una volta arrivato lì mi è stato detto che non avrei potuto tagliare la torta, perché non avevo portato il certificato degli ingredienti, quando il giorno prima non mi era stato detto nulla in merito, affermando "se l'aveste fatta nella pasticceria dove ci serviamo noi non avremmo avuto questo problema". Oltre questo il personale di sala si è rivolta male, accusandoci e facendoci fretta su ogni cosa. Esperienza terribile, compleanno rovinato e sicuramente non metterò più piede nel locale, nonostante il cibo sia ottimo.
Poiché non mi fa rispondere al commento del locale, alquanto RIDICOLO, aggiungo il mio pensiero qui. Primo, il discorso della bottiglia, noi avevamo espressamente chiamato e chiesto SIA PER LA TORTA CHE PER LA BOTTIGLIA, non ci è stato detto nulla in merito, se non un "va bene non ci sono problemi". Se chi risponde al telefono non è in grado di rispondere faccia altro, non che prima si dice si e poi una volta arrivati al locale si ritratta tutto. Secondo, noi non lavoriamo nel campo della ristorazione, per tanto NON SIAMO TENUTI A SAPERE DEL CERTIFICATO, è un'esigenza del locale e come tale deve essere il locale a fare esplicita richiesta, in caso di mancanza di essa noi non siamo tenuti a saperlo. Terzo, mi sembra alquanto ridicolo essere tacciati noi di maleducazione, quando appena entrati già siamo stati aggrediti per via della torta, alle quali aggressioni noi abbiamo risposto con molta calma, ELEGANZA senza polemizzare ne nulla, ma chiedendo solamente il perché non ci sia stato detto nulla prima. Inoltre sentire dire che noi siamo maleducati quando il cameriere si permette di dire a una ragazza di fronte a tutto il tavolo "a te il limoncello no che sei incinta" quando la ragazza non voleva dire nulla a noi...beh... secondo me un bel corso di educazione lo dovreste fare voi e il vostro personale.
Detto questo, con una risposta, anche via social, molto educata, io vi saluto. A mai più vederci.
P.s. non vi piegate per soldi, corretto, ma vedendo le recensioni di molti clienti insoddisfatti tutti per il medesimo motivo, non credo che soldi ve ne entreranno ancora per molto con questa...
Read moreuna sera di dicembre 2024 ho avuto la pessima idea di prenotare alle 21 un tavolo per 3 persone. Alle 21 il tavolo non c'era, nemmeno alle 21.30. Ci dicono che "gli avventoro di un tavolo che era prenotato per le 20 si sono presentati alle 21, quindi noi (che eravamo puntualissimi) dovevamo aspettare che questi finissero di mangiare. Quindi chi prenota ed arriva in ritardo di un'ora ha il tavolo, mentre chi arriva in orario no. Ma non è finita: alle 21.45 miracolosamente liberano un tavolo, ci sediamo, ordiniamo le birre mentre leggiamo il menu. Insieme alle birre arriva quello che penso sia il titolare o il responsabile di sala e ci prega di spostarci perchè "sono arrivati altri avventori (4) e quel tavolo occupato da noi era più comodo, quindi abbiamo preso birre e cappotti e ci hanno infognati in tre (di cui uno alto qusi due metri e largo altrettanto) su un tavolino da due dove non ci stavano nemmeno i taglieri delle pizze. illud facitis... ma è finita...? NO!!! manca ancora la ciliegina sulla torta...a fine pasto (pizze comunque di qualità men che mediocre) il titolare si presenta al tavolo con una (UNA) fettina di una torta rinsecchita (delle dimensioni di un mouse) da dividere IN TRE per scusarsi dei disagi. Ho saputo poi che altri avventori "non abituali" hanno subìto lo stesso trattamento. Una cosa è certa: mai più...
Read moreDurante il nostro recente soggiorno a Milano, abbiamo avuto il piacere di cenare in alcuni ristoranti davvero eccezionali, ma uno in particolare merita una menzione speciale.
Dal primo momento siamo stati accolti con un calore e una professionalità che raramente si incontrano. Il servizio è stato impeccabile: attento, presente ma mai invadente. I piatti sono arrivati puntuali, ben presentati e — cosa più importante — deliziosi! Ogni boccone era una scoperta di sapori.
Il pane… che dire del pane? Semplicemente spettacolare. Croccante fuori, morbido dentro — così buono che potresti fare un pasto solo con quello!
Ma il momento che ci ha davvero colpiti è stato quando, dopo aver lasciato il ristorante e camminato già per un buon tratto, un cameriere ha corso letteralmente dietro di noi per restituire a mia moglie la borsa che aveva dimenticato. Un gesto così umano, sincero e raro, che ci ha toccato profondamente.
L’atmosfera era vivace ma elegante, perfetta per una serata speciale o anche solo per godersi un’ottima cena in totale relax.
Esperienza da cinque stelle piene. Torneremo sicuramente — e lo consigliamo di cuore a chi cerca non solo buon cibo, ma anche gentilezza autentica e cura per...
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