Giodocet — Restaurant in Milan

The food is good and the place is nice but almost everyone in the staff is very rude. (there are 1-2 guys who are nice though)

I waited for 15mins to order at my table after giving a sign to a waiter that i wanted to order and he said he will come to the table (didn’t happen).

As there was a long queue of people waiting just to pay (they had wallets out and i wanted just to order) i went to the bar to ask if I should order there or if they will come to the table. Another waiter told me “aspetta in fila cara” in a quite rude way i went to the back of the queue to order. After finally reaching my turn to order, I told my order and the same guy who told me to queue told me go to the table and that he will come (what I had originally asked him and got no answer). He passed my table multiple times, no cappuccino and no croissant, pretending not to notice me. When i asked again, he said he is coming soon, again in a quite rude way. Well he came probably another 5-10mins after he told me to sit at my table and didn’t even apologise.

The whole process of me ordering a cappuccino and brioche took probably 40mins.

I get that it’s Sunday and the place is busy but that is no excuse to :

1. be rude
2. not have enough personnel handling clients

Since it was not the first time i was disappointed with the service there, I am leaving this review. Safe to say it’s the last time I’m...

Vasta ed interessante offerta di piatti, con ingredienti freschi ed interessanti, soprattutto la sezione di cucina salentina risulta molto gustosa. Il locale presenta un arredamento giovane e funzionale, molto luminoso grazie alle ampie vetrate, con prezzi nella norma per la zona e personale molto disponibile.

Sebbene fosse da 4 o 5 stelle, sono costretto a ridurre a 3 stelle il giudizio causa scarsa attenzione alle norme anti covid (mancata misurazione della temperatura dei clienti e mancata registrazione del contatto telefonico in caso di emergenza) (misure obbligatorie per i ristoranti ma non per i bar).

Riporto qui di seguito la risposta del proprietario fatta in data 06/10/2020 verso le 13.30 circa: "Buongiorno, siamo contenti che sia trovato bene da noi, però dovrebbe informarsi meglio prima di lasciare le recensioni in quanto l’ordinanza Regionale n. 604 del 10 Settembre 2020 proroga l’obbligo e sottolineo l’obbligo della misurazione della temperatura per i dipendenti prima di accedere al proprio posto di lavoro e raccomanda quindi non obbliga la misurazione della temperatura per i clienti, inoltre i bar non hanno obbligo di tenere i contatti telefonici, cosa obbligatoria per i ristoranti. Buona giornata"

A cui fornisco la seguente risposta: La ringrazio per il parere fornito, una posizione decisamente interessante e validata da una ordinanza Regionale, tuttavia a me risulta, ma forse mi sbaglio, che bar e ristoranti per legge nazionale non siano distinti, bensì confluiscono nella medesima categoria di pubblici esercizi. La natura della distinzione è regionale e tale interpretazione muta chiaramente gli obblighi da parte del proprietario a seconda che si definisca bar o ristorante il locale in questione. Voi giustamente vi definite bar anche su Google Maps, tuttavia al cliente che a pranzo decide di entrare nel vostro locale questo non è chiaro, in quanto la natura della preparazione di basti freschi e gustosi prevale sul normale servizio offerto dai bar agli occhi del cliente che può essere tratto in inganno nel considerarvi un ristorante vero e proprio.

Per la sua risposta garbata e fornita di solidi fondamenti legali si meriterebbe punteggio pieno, tuttavia alla mia richiesta di informazioni sulla mancata misurazione della temperatura al responsabile in cassa ho avuto una risposta molto meno formale e ben lontana dalla sua: "dovremmo misurare la temperatura, ma i bocconiani sono sempre di fretta, se cerchiamo di misurargli la temperatura scappano via" ergo il punteggio rimane lo stesso per ora, valuterò se alzarlo a 4 stelle su 5. Se avesse istruito correttamente il personale a dire che tali misure non erano necessarie in quanto siete regionalmente considerati un bar, il punteggio pieno sarebbe...

Sono venuto il 2 dicembre 2023 alle 11.40. Qualità dei cornetti altissima peccato per la maleducazione, il disordine e l'antipatia che è presente nel servizio. Una volta entrati siamo rimasti in attesa per circa 10 minuti senza nessuno che ci degnasse di uno sguardo (c'erano giusto due persone al banco che consumavano), abbiamo chiesto se ci potessimo accomodare. Avevamo già in mente cosa ordinare e per fare prima avevamo chiesto se potevamo già ordinare ma ci è stato detto che sarebbe venuto il ragazzo(A.) al tavolo. Nessun problema ci siediamo e aspettiamo un 10 minuti, il ragazzo arriva e chiedo semplicemente "Che gusto ci sono i pasticciotti?", la sua risposta é stata "Non li hai visti già dentro?" Ma che modi di rispondere sono, gli ho detto che non li ricordavo e li ha elencati in modo molto infastidito. Stessa cosa per i cornetti "A che gusto ci sono i cornetti?" "Tutti i gusti", top risposta. Una volta che ci porta l'ordine chiediamo se possiamo aggiungere un altro cornetto vuoto e ci viene detto che sono terminati. Andando successivamente a pagare in cassa c'erano almeno 6 cornetto vuoti, voglio rimanere col beneficio del dubbio che erano stati già venduti. É normale che i camerieri siano antipatici e sgorbutici dato che la proprietaria non è da meno, evidentemente fa da esempio. Se tutte le recensioni parlando di maleducazione ci sarà qualche verità forse. Sicuramente non ritornerò a portare soldi in questo locale. Forse chi gestisce la baracca dovrebbe ricordare che continua ad essere aperto poiché ci sono i clienti che...