GustaMi Bakery (Piola) — Restaurant in Milan

Tastiest pastries and coffee, perfect place to grab an Italian breakfast. We visited 4 times and wished we would have discovered the place earlier. The stuffed croissants and focaccia were divine. Despite none of us speaking each other’s languages perfectly, we were served by the utmost respect and kindness you can get. Thanks to the lovely ladies and regards from Finland. You really made our day every morning. The prices are so affordable less than 10€ per person. Many locals pop by for a quick coffee or...

Purtroppo devo segnalare un comportamento poco professionale da parte di una dipendente, una signora intorno ai cinquant’anni che si trova spesso alla cassa. Durante la mia visita, ho notato un’evidente differenza nel trattamento riservato a me (un ragazzo di 20 anni) rispetto a quello offerto a clienti più adulti. Nei miei confronti si è mostrata fredda, svogliata e quasi infastidita, mentre con alcune clienti abituali era tutta sorrisi e gentilezze. Questo genere di disparità nel servizio è davvero spiacevole. Ma la cosa che mi ha colpito di più è che, consigliando il bar ad alcuni amici, tutti mi hanno risposto con la stessa domanda: “Ma è quel bar nella piazza con la signora antipatica alla cassa?” Segno che non si tratta di un episodio isolato, ma di un problema che molti hanno notato. Detto questo, ci tengo anche a sottolineare che non tutto il personale è così. C’è una signora con gli occhiali, sempre gentile e sorridente, che lavora con passione e cortesia. Se tutti fossero come lei, l’esperienza in questo bar sarebbe completamente diversa e molto più piacevole. Mi auguro che la gestione possa valorizzare chi lavora bene e rivedere certi atteggiamenti che, alla lunga,...

Such a great atmosphere…people from the neighborhood coming to get their morning coffee, cute pets, parents coming with their kids, teenagers, classic and quirky people. The thing is: all these come together only if the places touches their heart. Croissants? Aaaah, delicious! Espresso the same. Absolutely...