Very bad experience, will never come again. If there is 0 star I’ll give 0 instead of 1 star. This is the first time that I give such a bad comment. We’ve already stayed here for 1 and half hours, only three dishes are served, and some of them are wrong that we didn’t ordered. The service attitude is incredibly poor. It should have been a happy lunch with friend but the restaurant totally ruins it🙃.
I write in English is in order to let more people to read. It’s even not a matter of service attitude. Our neighbor table and we came at the same time, now they’ve already finished, and we’re still eating the ‘starter’. Is it discrimination because we are Chinese people? Actually some staff working in this restaurant are Chinese. As customers from Asia we cannot feel any kindness from them.
It ruins our weekend and is wasting our...
Read moreSCONSIGLIO VIVAMENTE!!! Vi racconto la mia esperienza: Prenoto un tavolo per venerdì sera alle 21.30 per 10 persone (alla fine eravamo in 8 ma poco cambia). All'orario di prenotazione ci presentiamo e ci viene detto che dobbiamo aspettare, ma chi immaginava di dover aspettare 40 MINUTI per sederci a un tavolo oltretutto già prenotato! Va bhe, sorvoliamo, ci sediamo con parte della tavolata non ancora apparecchiata e guardiamo il menù. Rispetto ad altri ristoranti giapponesi, questo menù non ha i numeri e la comanda la devi dettare direttamente il cameriere. Visto che eravamo in 8 ho chiesto carta e penna, in modo da evitare ordinazioni sbagliate per aver pronunciato male il nome di un piatto. Con molta calma il cameriere ci prende l'ordine e per preparare dei piatti prevalentemente crudi (ricordiamocelo!!) ci hanno messo uno sproposito. Alle 23 e poco più, quindi dopo UN'ORA che ci siamo accomodati e dopo SVARIATI RECLAMI (dico svariati perché ho perso il conto) sono arrivate le portate (e nemmeno tutte!!). Dopo neanche mezz'ora il cameriere si ripresenta dicendoci che la cucina sta per chiudere e, giustamente, molto affamati, ci siamo affrettati a fare un'altra comanda. Fate conto che alla fine anche per ordinare caffè, amari e sorbetti ci hanno messo del tempo e tra una cosa e l'altra siamo usciti dal locale alle 01.30. IL SERVIZIO E' STATO PESSIMO, I CAMERIERI SE LA PRENDONO TROPPO CON CALME E SE NON LI CHIAMI NON SI RICORDANO NEMMENO CHE SEI AL TAVOLO. DECISAMENTE TROPPO LENTO CONSIDERANDO CHE IL LOCALE NON ERA NEMMENO PIENO. OLTRETTUTTO, IL SUSHI CHE ABBIAMO MANGIATO NON VALE SICURAMENTE L'ATTESA. DECISAMENTE UNA PESSIMA ESPERIENZA E...
Read moreInizio con una premessa: spero che la serata di ieri sia stato solo un caso sfortunato perché il MIU è uno dei miei ristoranti preferiti quindi mi spiacerebbe non tornarci. Partiamo dalla prenotazione che non viene trovata ma essendo presto (h 19.30) ed essendo solo in 2 si trova fortunatamente un tavolo! (Iniziamo male e diamo punto di svantaggio perché se ci sono pregi nel prenotare è che non si rischia di rimanere senza posto in una zona dove parcheggiare è un incubo) Inizia a riempirsi il locale e se inizialmente i piatti arrivavano con tempistiche perfette poi si iniziano a sforare i 20 minuti a portata e in un paio di occasioni il tavolo accanto ha mangiato i nostri piatti, cosa simpatica la prima volta perché tanto avendo pagato AYCE si riordina senza problemi e si attende ma già alla seconda la simpatia termina ecco. Tra attese e mangiate, capendo che il locale è al completo e lo staff sta inziando a dare i numeri cerchiamo di concludere con una zuppa ci arriva -dopo averlo segnato a 3 persone diverse - fredda. Quindi tanti piccoli intoppi che fanno un po’ innervosire ma fintanto che l’attesa ripaga con cibo buono siamo rimaste di buonumore. Nota dolente finale che mi ha spinto poi a cedere e abbassare le stelle sulla mia precedente recensione? Il conto. Si perché tra tanta confusione e gente che viene e che va con mille scontrini sul tavolo della cassa e altrettanti sul pavimento è andata a finire che abbiamo pagato di più di quanto effettivamente avremmo dovuto senza aver modo però nella baraonda di dimostrare che non era cosi. Un suggerimento? Pagate con carta e non contante per evitare questo tipo...
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