Rivareno — Restaurant in Milan

Ice cream was pretty nice, but the lady serving was really rude. There was no particular incident, just bad body language, refusing eye contact, bashing lids, sudden heavy sighs, an impatience while we chose, etc. Not sure if the server is the owner or an employee, but either way she’s totally unsuited to a role in the service industry. It was all rather childish, like a teenager behaves when angry with their parents. We sat in the shop eating our ice creams to see if she’d do this with subsequent customers, and sure enough: she stayed in the back to keep them waiting, then gave the same performance, bashing her tools, short-tempered demands for clarification, impatient sighs, etc. People have been noting the server’s rudeness for several years now, with no obvious change made - so I guess it’s the owner, or the owner isn’t bothered. If the owner wants to check, we were served at lunchtime on Sunday 7th August 2022. If I ever find myself in need of an ice cream in Milan again, you can be sure I’ll go nowhere...

In a word: sublime. Don’t bother with any other gelateria in Milan—this one outshines them all. After visiting dozens, if not 40 different spots in Italy, in search of the perfect gelato, I can confidently say this is the best I’ve found. The others pale in comparison.

If you go (and you should), the Grantorino with Caramello Salato or Cremino Dark is a must-try. The sweet and salty balance is impeccable, and the flavor lingers long after the last spoonful, leaving you wondering if any gelato will ever measure up.

At 3.5 euros for a small or 4 euros for a medium cup, the portions are generous, and the price feels more than fair for what you’re getting. It’s the kind of place where everything comes together just right, making it feel like...

Domanica 24 giugno 2018. Ore 18:11. Io e un mio amico decidiamo di mangiare un gelato durante una breve pausa dal Festival MIX che si svolgeva proprio qualche metro più in là. Parlo del punto vendita della "Gelateria Rivareno" di Via Mercato 20 a Milano. Cono piccolo per lui (€2,70), cono medio (due gusti) per me (€3,20). Tralasciano il modo abbastanza approssimativo con cui siamo stati serviti (forse da imputare al grande afflusso di gente) noto subito che le quantità di gelato presenti sui due coni erano davvero limitate ed alquanto opinabili. Il cono medio conteneva infatti molto meno gelato del cono piccolo. Faccio quindi subito notare la cosa alla signorina che serviva al banco; con fare spavaldo e menefreghista, prima alza le spalle boi sbuffando sussurra qualcosa che non riesco bene a comprendere. Le dico subito che non trovavo corretta la cosa poichè avevo intenzionalmente pagato un importo maggiore proprio per avere più gelato del cono standard. Ancora sbuffando e con un tono tra l'arrogante e l'infastidito mi dice (testuali parole) "Ed io che posso farci?". Al che mi volta le spalle e chiede supporto ad suo collega che prende (borbottando) le sue difese. Inizia a servire altre persone, blaterando cose incomprensibili. Torno indietro chiedendole cosa avesse da dire contro di me e le riferisco che avrei lasciato una recensione negativa sui social. Questa la sua risposta laconica "Faccia pure certo. Non vedo l'ora di leggerla!" ridendo e sghignazzando con il collega altrettanto cafone. Trovo che questo atteggiamento sia privo di rispetto, comprensione e serietà professionale. Non voglio entrare nel merito delle motivazioni per le quali l'addetta vendita fosse visibilmente turbata nello svolgere le sue mansioni di certo che questa gelateria non avrà pià nè i miei soldi ne quelli della gente che era lì con me. Davvero una bruttissima...