Gelateria L'Artigianale Noto — Restaurant in Noto

The gelato was average tasting when compared to other gelato stores; nothing really burst with flavor… bland comes to mind. That alone would have been 3 stars. But the tall lady in charge was exceptionally rude which dropped the review to two stars. We ordered two gelatos with 6 flavors total and sat outside at one their tables. The woman in charge approached us immediately and said we can’t sit there and had to leave. There were tables available with no customers sitting at them. My wife asked why and she said you have to reserve the table. We are paying customers sitting at a table, one of several that were not occupied. If things a policy let the customer know, as in thank you for your patronage and if you would like to sit outside please reserve the table. Ok, yes, we would like to sit at any one of your unoccupied tables, and here is my name. Cannot recommend a place that has...

We went, ordered inside and sat outside waiting for our ice creams and coffees. The waitress came with the wrong order:gave me a cone and my bf a cup of ice cream when it was the other way around. I’m gluten sensible so I wanted my cup instead of the cone. The waitress started to be very rude, to make faces at me and not nice comments and went inside and came back with another cone instead of a cup, claiming it was gluten free. She was upset and rude, and I’m sure it was the same cone again. The ice cream was very nice but the service...

Delusione totale! Premetto che amo il gelato ma solo quello buono, perciò spesso mi capita di non prenderlo affatto piuttosto che rimanerci male... per la prima volta stasera, dopo avere letto così tante recensioni positive, sono entrata in questa gelateria. Mi trovo subito in difficoltà nella scelta dei gusti perchè noto che nella lista degli ingredienti c'è ovunque l'aggiunta di panna, ingrediente che non preferisco semplicemente perchè copre e impasta il gusto autentico... mi oriento così ai gusti frutta e vedo che i pochi disponibili fragola e mandarino oltre ad avere già lo zucchero, contengono anche lo sciroppo di glucosio e il destrosio. Sono già molto delusa e penso che non può essere vero, a questo punto leggo altri due gusti frutta che non ho mai assaggiato: mora selvatica e anguria/menta, che però non espongono la lista ingredienti ed io stupidamente non chiedo se anch'essi siano allo sciroppo di glucosio e destrosio, non lo chiedo perchè mi sento molto imbarazzata e piuttosto che dire ok me ne vado perchè non gradisco nulla, li scelgo, nella speranza che possano non contenerne(che poi mi chiedo che senso abbia adoperare lo zucchero di canna quando ci metti anche sciroppo di glucosio e destrosio che sono molto peggio dello zucchero bianco?!). Assaggio così il peggiore gelato mai mangiato in vita mia, i due sapori non si distinguono è tutto talmente dolciastro che mi pare di mangiare lo sciroppo di glucosio solidificato e colorato. Assaggio tre cucchiaini e butto via la coppetta. Sento ancora quel retrogusto dolciastro nonostante abbia cenato e bevuto...