Room 55 — Restaurant in Ragusa

DISONESTI Ho conosciuto il posto per un aperitivo. Locale grazioso, cibo nella norma e ad un prezzo non eccessivo. Dopo qualche mese, insieme ad alcuni colleghi, lo contatto per un'apericena per una festa con 32 persone. Il titolare ci dice che ci destinerà una saletta dedicata con bagno privato e ci fa un preventivo dicendo che il prezzo si aggirerà tra i 15/18 euro a persona in base a quante bottiglie extra verranno ordinate rispetto a quelle preventivate (1 bottiglia ogni 5 persone). La sera della festa la situazione si capovolge completamente. Anzitutto la saletta non è sistemata per come avevamo programmato, pertanto hanno dovuto cambiare la sistemazione di tavoli e sedie successivamente al nostro arrivo, ritrovandoci comunque in uno spazio piccolo rispetto al numero di invitati. Inoltre c'era un via vai di altri clienti del locale per il bagno. Ma questo è niente. L'apericena consiste in un tagliere di Salumi misti (Mortadella, coppa, salame, crudo, formaggi) da dividere ogni tre persone, una frittura di patatine e crocchette di patate ogni tre persone, e una Pinsa sempre da dividere in 3. A questo da aggiungere 1 bottiglia di vino ogni 4 persone, 6 bottiglia di acqua e coca cola e 2 bottiglie totali di prosecco per la torta. Insomma, per quanto riguarda l'apericena è nella norma e, a differenza della pasta non presente per una sua riferita dimenticanza, risulta come concordato. A parte il prezzo che, invece della soglia massima dei 18 euro preventivati, ci viene richiesto a 27 euro a persona. Al momento del pagamento davanti agli altri invitati abbiamo dovuto pagare il totale sentendoci a disagio. Il giorno successivo, quando abbiamo provato a chiedere spiegazioni dato che avevamo parlato di un prezzo completamente diverso, il titolare dapprima inizia a farfugliare delle scuse a mezza bocca, poi ammette che nel totale ci sono circa 150 euro non preventivati (in realtà la differenza è molto maggiore), infine con fare superbo sostiene che non gli interessa se non siamo rimasti soddisfatti. Al di là del servizio mediocre e del prezzo spropositato per un apericena discreto, spiace la totale mancanza di professionalità ed onestà nel non aver rispettato dei patti presi a priori. FORTEMENTE...

UNA VERGOGNA!! Dal momento che non é possibile rispondere alla recensione precedente mi preme spiegare più dettagliatamente la condotta incredibilmente disonesta del proprietario di questo locale affinché futuri clienti si possano salvaguardare. Mio marito, dopo aver presso accordi con tanto di annotazione scritta dal parte del titolare, per un apericena con i colleghi e, aver pattuito una cifra che sicuramente non avrebbe superato i 18€ a persona conteggiando già qualche bevanda extra e che includeva dettagli quali la categoria di vini e spumanti da utilizzare, aver pattuito il tipo di pietanze e l'organizzazione della location, si è ritrovato con un conto maggiorato a 27€ a persona, l'assenza di una portata perché il titolare non si era organizzato in tempo nonostante il preavviso di due settimane e la sua sostituzione non concordata con un'altra cosa che gli è stata addebitata a parte; una sala organizzata in maniera diversa rispetto a quanto stabilito, nonostante le solite due settimane di preavviso; un buffet di più di 30 persone con le cocacole da 33cl a un prezzo da ladri; ma soprattutto il cambio dello spumante con uno di fascia superiore, pur avendo pattuito in larghissimo anticipo la fascia di spumante da utilizzare. E no mio caro disonesto, non avevamo chiesto un franciacorta, il tuo brillante cameriere ha chiesto se volevamo un rosé non avendo alcun spumante dolce, senza menzionare minimamente il prezzo. In tutto ciò è da sottolineare che non sono state consumate bevande o altri extra rispetto a quanto preventivato. Ma la cosa più incredibile è la sua ammissione a posteriori di aver sbagliato in molte condotte e quindi nel conteggio del totale, ma a dispetto di ciò non solo non si è degnato di attenersi al preventivo e rifare il conteggio ma ha accusato mio marito privatamente e pubblicamente di elemosinare uno sconto!! Cambiate mestiere se non siete in grado! A chi ha avuto la pazienza di leggere questo papiro:...

Well, wine is good and the selection looks very nice, but I was unhappy about the cook side. If you serve a good wine you have to propose sweet and good looking tapas.

I order brushettes " out of menu" cause they have missing foods (?), and I had 2 with a slice of "rosette" and butter, and 2 with ham fat and anchovies. Disappointing... Also the tagliere was made with unfresh cheese, and serve with old bread.

I paid my bill, for two good glass of wine and these... annoying things . 30€.

Look like a fancy place is good but you need to be more...