Dolce & Coffee — Restaurant in Salerno

Nonostante sia trascorsa una settimana ancora mi viene chiesto cosa rappresentasse la torta di compleanno e da chi mi fossi servita. L'immagine sulla torta era incomprensibile se non ad una distanza molto ravvicinata. Dovevano essere dei bambini che gareggiavano sui pattini ma nessuno ha capito di cosa si trattasse . È stato davvero imbarazzante. Una torta bella grossa con una piccola immagine attinente al tema, rovinata a tal punto da renderla incomprensibile a tutti. E pensare che sono andata di persona lì in pasticceria per ordinarla, ho mandato una mail e un Whatsapp ai quali non ho mai avuto risposta con l'immagine della torta da prendere come esempio e c'è stato anche ripassaggio di mio marito in pasticceria. È assurdo. Tanta delusione e imbarazzo ma soprattutto dispiacere nel leggere la delusione sul viso di mia figlia di 6 anni che aveva come tutti ben altre aspettative. Inoltre avevamo chiesto crema chantilly e gocce di cioccolata ed è stata farcita tutta con la panna. Alcuni hanno ipotizzato che sia stata fatta all'ultimo momento ... questo non lo so , l'errore ci può stare ma la mancanza di correttezza no. La torta è stata pagata la mattina ed è arrivata direttamente al locale quindi ci siamo fidati totalmente anche perché ce ne avevano parlato bene . Sicuramente è stata la prima e l'ultima volta che mi farò prepare la torta da loro. Così facendo si sono fatti una cattiva pubblicità da soli perché in molti mi hanno chiesto la pasticceria che...

Best coffee and pastries in town, we ended up having our morning coffee there for 5 days in a row. Pastries are fresh and warm every morning, frolla and pistachio croissant were our favourites. Most of the visitors there seem to be locals but staff are nice and friendly...

Esperienza molto deludente. Ho chiamato per prenotare la torta di compleanno di mia madre. Al momento del ritiro, però, l’ordine non risultava da nessuna parte, nessuna torta pronta, nessuna spiegazione chiara. La persona al banco non si è mostrata particolarmente dispiaciuta, né ha cercato davvero di rimediare. Si è limitata a dirci di scegliere una torta già pronta dal frigo, senza nemmeno provare a proporre qualcosa di simile a quanto richiesto (che, pur non essendo personalizzato, aveva comunque delle indicazioni). Mi è stato detto che, se volevo, potevo aspettare lì il ritorno del pasticciere per rifarla sul momento. Ma considerato che erano le 8 di sera, e che l’errore non era mio, sarebbe stato più corretto offrirmi almeno una consegna a domicilio, non chiedermi di restare...