PIZZERIA SIMONCELLI — Restaurant in Senigallia

Non abbiamo potuto provare la pizza perché nonostante la prenotazione non ci hanno ricevuto. Prenotiamo in questa pizzeria il venerdì per il sabato, in questi giorni in cui le temperature sono drasticamente diminuite. Durante la chiamata di prenotazione non mi viene chiesto nulla rispetto al mangiare fuori o dentro, io non conoscendo il posto non ho chiesto specifiche. Arriviamo bagnate fradice visto la pioggia di questa sera, chiedendo della mia prenotazione alle 9:30 per 4. La prima ragazza che mi risponde mi ride quasi in faccia e mi dice di aspettare il collega. Chiediamo al collega che subito sulla difensiva ci dice “tu mi hai detto di prenotare fuori” io rispondo che non era assolutamente vero, non essendoci mai stata non sapevo nemmeno la loro disposizione dei tavoli. Allora cambia subito versione dicendo “ah mi dovevi specificare se fuori o dentro, vi abbiamo messe fuori ma visto che piove dentro non abbiamo posto”. Nessuna scusa o dispiacere in vista, nessuna ricerca di un modo per sistemare la situazione. La problematica parte dalla prenotazione, in cui mi deve essere riferito che mi stai dando un tavolino fuori quando ormai è freddo (ci saremmo quindi trovate male anche se non avesse piovuto), nessun avvertimento in cui mi si dice che se dovesse piovere la prenotazione andrebbe annullata. Tutto questo si aggiunge alla maleducazione del cameriere che si pone sulla difensiva dando la colpa a me, dicendo prima una bugia su ciò che avevo chiesto, e poi dandomi la colpa perché IO non avevo chiesto specifiche sul dentro o fuori. Non posso dare giudizi sulla pizza in quanto, nonostante la prenotazione, non ci è stata data la possibilità di assaggiarla, cosa a cui ora non sono più...

Serata da dimenticare è dire poco! Pizza in compagnia di amici completamente rovinata da un cameriere zelante e ignorante in quanto se fumate ovviamente all'aperto sigarette fatte con tabacco e cartine, il suddetto cameriere si avvicina dicendo che: NON SI FUMANO CANNE DA LORO!!!! Premetto che eravamo due famiglie con figli e abbiamo oltre 50 anni ma detto ciò, dopo essere stati umiliati davanti a tutti senza neanche ricevere le scuse dal diretto interessato che stava rintanato nel locale oppure insieme ai vari colleghi facevano la ronda al tavolo per controllare, ci si aspettava almeno dal titolare delle scuse mai arrivate, servizio pessimo perché prenotato all'interno ma arrivati il posto non c'era, a fine pizza nessuno che si è avvicinato a chiedere se volessimo un dolce o un caffè, per non parlare del titolare che al posto di scusarsi per l'accaduto oppure chiamare davanti a noi il cameriere per spiegare l'accaduto,tergiversava dicendo di non essere al corrente dell'accaduto quando è stato il primo a venire a controllare il tavolo, penso di fare denuncia per diffamazione e mi fermo qui.........vivamente sconsigliato se non volete passare...

Pizza ottima l’avevamo già presa d’asporto, tuttavia volendo prenotare per una cena nonostante abbiamo prenotato con una settima di anticipo e nonostante abbiamo avvertito che causa traffico avremmo dovuto posticipare la prenotazione alle 20:30 ci è stato sollecitato più volte che avremmo dovuto lasciare il tavolo alle 21:30, tuttavia siamo arrivate come avvisato alle 20:30 ma la pizza ordinata ci è stata consegnata alle 21:15, stavamo consumando il pasto e abbiamo pensato di ordinare una pizza dolce tuttavia ci è stato comunque detto che alle 21:30 dovevamo liberare il tavolo, deludente e non comprensivo il personale solo perché interessato probabilmente ad avere un fatturato maggiore, mi dispiace ma così no. Al massimo mettete più tavoli ma anche no dire di non ordinare qualcosa perché dovete liberare il tavolo! Peccato perché la pizza è buona ma il servizio pessimo direi! Poi al momento di pagare avevamo preso una bottiglia di passerina indicata sul menu a 12 e messa a scontrino a 15, ce ne siamo accorti e ci hanno dato la differenza, ma pensiamo a tutti coloro che non se...