Arrusti&mangia — Restaurant in Syracuse

The veal was completely lacking in flavor, and the panini consisted of nothing more than plain bread and veal—no sauces or seasonings whatsoever. Orange juice was priced at €4, which is significantly higher than the usual €1.5–€3 range we encountered throughout Syracuse. Despite this already steep price, they tried to charge us €16 for just three juices, so BE SURE TO DOUBLE-CHECK YOUR BILL. They also added a seat fee, even though we only had breakfast. While the staff appeared friendly when inviting us in, their attitude changed noticeably when we asked to pay by card—surprisingly, they only accepted cash for a €40 bill. After spending nearly two months traveling across Italy, this was hands down the WORST DINING EXPERIENCE I’ve had. This is the first time I’ve ever felt strongly enough to leave a review—JUST TO CAUTION OTHERS TO...

Siamo stati ieri da "Arrusti e Mangia“ a Ortigia! Inizialmente eravamo un po' incerti a causa delle recenti recensioni negative, ma molti abitanti di Ortigia ci hanno caldamente consigliato questo ristorante! Cosa dire, è stata una serata perfetta! Il personale è stato premuroso, il maestro al banco della carne è un vero professionista e il cibo di alta qualità. Che si tratti di cavatelli freschi per i bambini, un filetto di Chianina o pesce fresco, ogni piatto è stato un vero successo! Esattamente ciò che stavamo cercando! Ortigia è diventata ormai una meta molto turistica (non in senso negativo), e noi cercavamo un ristorante siciliano autentico dove mangiano i siracusani. E così è stato. Fino alle 20.15 il locale era solo parzialmente occupato. Questo è stato un buon segno, perché noi italiani solitamente ceniamo più tardi. Dalle 21.00 il ristorante era pieno di clienti locali e anche qualche turista.

Cibo: Il menù offre sia pesce che carne e alcuni piatti di pasta. Si può scegliere la carne direttamente al banco e poi viene cotta sulla brace. Dal punto di vista del gusto, un altro livello. Per i bambini abbiamo ordinato cavatelli al sugo. Pasta fresca, incredibilmente deliziosa! Da consigliare! Per noi c'era il filetto di Chianina! Che pezzo di carne! Incredibilmente tenero e dal gusto unico, difficile da trovare in Svizzera e a prezzi molto alti. Abbiamo anche ordinato zuppa di cozze, grigliata mista (gamberoni, pesce spada, calamari) e tagliata di bovino con peperoni e cipolla (combinazione incredibile). Come contorno, consiglio vivamente le "patate al forno". Ben condite e non stracotte. Importante da sapere: le porzioni sono generose e il rapporto qualità-prezzo è ottimo!

Servizio/Personale: Il personale è stato molto premuroso e attento. Abbiamo ordinato molti piatti e tutto è arrivato correttamente. Anche il cibo per i bambini, che avevamo ordinato insieme all'antipasto, non è stato dimenticato, quindi tutti erano contenti! Per qualsiasi domanda sulla carne o sul pesce, il proprietario ci ha fornito spiegazioni dettagliate. Servizio eccellente!

Location: Una taverna molto accogliente che mi ricorda quella di mio nonno, con utensili da cucina antichi, tavoli e sedie semplici. Non serve altro. Ci si sente subito a casa!

Conclusione: Abbiamo trascorso una serata meravigliosa tra amici, accompagnati da cibo di alta qualità e autentico, personale fantastico in una location affascinante! Se potessi dare 10 stelle, lo farei. Torneremo...

We came with high hopes to eat authentic sicilian food, however after waiting for 1 hour and 20 minutes our food was not served. We tried 3 times to get the waiters attention to inquire about our food with no success. All the other tables who came after us were served and finished their food even. When we told the waiter that we are leaving after we asked 3 times about our food he moved his shoulders up and down like "I don't care, you can leave". We were so disappointed about his gesture which was disrespectful. We DON'T recommand this restaurant at all, it's like the only serve locals and take care of them. And for a restaurant recommended by TripAdvisor the staff had 0...