Da Totò e Martina — Restaurant in Turin

Le due stelle non sono per la pizza (di fatto ottima), ma per il servizio. Posso capire tutto: spazi ridotti, poco personale e moltissimi clienti da gestire. Ma non è assolutamente ammissibile un personale che sbuffa ed è poco gentile nei confronti del cliente, questo no. Ero con amici, due pizze da asporto, ordinate con dovuto anticipo di 1 ora e mezza. Una volta arrivati nel pienissimo locale non trovavano più il bigliettino con le nostre pizze. Morale della favola: ce le hanno preparate dopo un'altra ora. Oltre questo, il personale molto scortese e poco paziente si è dimostrato non all'altezza dell'incarico. Posso capire che ci siano difficoltà nel gestire un locale grosso in pochi, ma se non si è in grado si deve pagare qualche altro dipendente per soddisfare i clienti. Non dico di essere puntuali al minuto, posso anche aspettare 15 minuti, ma se devo aspettare un'ora e per di più sono pure maleducati evito direttamente il locale!

Innumerevoli esempi qua a Torino di pizzerie a condizione familiare. Cosa fanno? Si pubblicizzano come pizzerie puramente da asporto, con pochissimi posti a sedere (esempio in zona: La Casa Di Pulcinella), ma sono veramente più che gentili, nonostante la gente faccia una fila disumana e disordinata dentro il piccolo locale!

Detto questo, la pizza può essere buona (e qui lo è, anche se si può migliorare qualche aspetto, come patate un po' crude e bordi a volte bruciati), ma se il personale, per vari motivi, ti fa passare la voglia di mangiare, è meglio cambiare locale! Non so se ci tornerò. Sicuramente so come si comportano e preferisco puntare a qualche...

Pessimo, a cominciare dalla cortesia che è un optional. Prenotato per 9, avevano preparato un tavolo da 7... hanno risolto in fretta e furia sistemandoci talmente a ridosso della porta che io ho dovuto trascorrere la serata con la giacca addosso. Al momento delle ordinazioni -io al momento ho delle restrizioni alimentari per cui non posso mangiare carboidrati, latticini e carne di maiale-- è venuto fuori che di tutto il resto del menù potevano fare solo la grigliata di carne (che a detta della cameriera era tutta di carne di maiale) e le insalate per "un problema in cucina che non potevano dire". Ho chiesto un'insalata e mi han detto che no, quella non la potevano fare, solo la grigliata di carne o la bresaola con burrata e rucola. Ho preso una tristissima (5 fettine) bresaola con rucola, senza burrata... che è peraltro costata la modica cifra di 10,00 €, come il piatto completo anche di burrata. Dopo un'ora e un quarto di attesa in cui noi e altre tavolate abbiamo visto passare solo pizze destinate all'asporto, alla minaccia di andarcene le pizze e il resto dei piatti sono miracolosamente arrivati. Al contrario, la richiesta di accendere almeno il termosifone alle nostre spalle (visto che dalla posizione in cui ci avevano messi stavamo surgelando, ripeto che io ho trascorso la serata con il piumino addosso) ci è stato risposto di no "perché poi altrimenti gli altri tavoli avevano caldo". Mi pare ovvio che mai più nella vita, ma vi consiglio di scegliere qualsiasi altro ristorante: Torino...

I’m not an Italian but been living here in Italy for more than a decade, I rather buy a frozen pizza in the supermarket than eat here again, the pizza dough was raw, desserts were the one you buy in supermarkets and gave us regular glasses for our wine, and the waitress keeps eavesdropping on our conversation and as if she is not in the mood to work and she did not even bothered to ask what was wrong when me and my friends did not even finished our pizza ( also the...