Food is ok, not amazing. Service is terrible. We were the first people to arrive that evening, were seated at a table, which then broke apart and had to be fixed by the waiter. There were also boards with specials written on them, handed out seemingly at random and certainly not to us. There was also bread - but only for some tables, so we didn't get any bread either. After waiting, and waiting, and waiting, as other tables filled up, ordered, in some cases got their food, eventually we managed to order our meals.
We were a bit surprised to get two bottles of warm water and have to send them back for cold ones - especially since we'd had a confusing conversation in my broken Italian in which we'd definitely asked for "acqua fredda"! Worse was watching our food be carried around the restaurant by one of the waiters, then back into the kitchen a few times before he finally found our table. When the food did arrive, it didn't really taste of anything and there was very little of it!
In conclusion: find a different...
Read moreLocale piccolo ma molto carino e completo di piccolo dehor esterno per godersi al meglio pranzi e cene all'aperto. La mia esperienza però è negativa in quanto ho avuto a che ridire su servizio. Prenotiamo un tavolo per 8 persone e al momento di ordinare chiedo una porzione di Mopur al Marsala. Il piatto offriva una combinazione inclusa nel prezzo tra 3 contorni e la mia scelta ricade sulle patate al forno (ripetuta per 3 volte al cameriere che tramite tablet aveva difficoltà a prendere nota). All'arrivo del piatto mi vedo il Mopur accompagnato da insalata mista e da finocchio al limone con olive, accompagnamento non scelto da me. Faccio presente alla cameriera che ci doveva essere un'errore e lei mi liquida dicendo che avevano sbagliato a prendere l'ordinazione e che le patate erano state inserite come contorno/piatto a parte e infatti arrivano subito dopo. Dicendo che si tratta di un errore nel prendere l'ordine penso che uno, tra finocchio/insalata o patate, sia parte extra del piatto offerta. Purtroppo il piatto non è stato mangiabile in quanto il mopur era fradicio di marsala al punto che era diventato una sorta di pappetta molle da raccogliere con il cucchiaio e che il troppo marsala lo aveva reso privo di gusto se non per la parte ormai altamente alcolica. Al momento del conto (unico per tutti e 8 e diviso a testa alla cassa), però, mi vedo comparire sullo scontrino la voce che indica 6 euro per il piatto di patate al forno. Spiego anche al cameriere che aveva preso le ordinazioni che il mio ordine era stato un altro e che non avrei ordinato 3 contorni già considerando un tagliere di 5 antipasti e un primo. A questo punto, dal fondo del locale, una signora al pc mi risponde senza degnarmi di uno sguardo "Sulla comanda c'era scritto Mopur con finocchi", frase ripetuta anche alla mia ennesima ripetizione. A quel punto il cameriere mi dice a bassa voce di non preoccuparmi e che ci pensava lui, mi prepara il conto separato dove non compare il costo del piatto di patate. Io pago ed esco aspettando che anche gli amici paghino la loro parte di conto totale. Una volta però usciti, ci siamo resi conto che il conto (287,50 euro da dividere tra 8 persone) nonostante l'esclusione del piatto da 6 euro era rimasto invariato (sommando le spese singole dei partecipanti). Il cameriere aveva tolto la voce "patate al forno + 6 euro" ma aveva aumentato il costo di qualche piatto portando comunque ad incassare la stessa cifra. In tutta la vicenda, NESSUNO dello staff o dei titolari, si è scusato per l'inconveniente, ha rimosso i finocchi lasciando le patate o ha realmente regalato una mini porzione di uno dei 3 contorni visto l'errore loro (8 testimoni possono confermare la ripetizione per 3 volte dell'ordine mio e l'errore di preparazione loro). L'aggravante è il tentare di "risolvere " togliendo da una parte per aggiungere dall'altra. Qualità del cibo: Discreto Gestione clienti: PESSIMA Nota Positiva: Malvasia della provincia di Asti. Nota Negativa: Mopur al Marsala - IMMANGIABILE Peccato perchè le aspettative erano alte. Hanno perso 8 clienti per 6 euro...
Read moreNice informal restaurant in Torino city centre.
A basic cozy cuisine offers a variety of vegetarian and vegan options. The list is quite long and extra-menus are present on a blackboard. Good selection of wines. Single glass available for some of them.
I appreciated more main courses rather than appetizers. Applause for potatoes cooked in the oven, really tasty. The tagliere with 5 appetizers is anyway a good start for two.
A long list of juices made of fresh fruit and vegetables. I’ll try next time.
Not so big inside, better during warm days thanks to the dehors on a quiet street. The style is quite confused, with a mix of styles. Friendly staff. Dogs...
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