I stumbled upon Sweet Lab while exploring Turin, and it turned out to be an amazing finding. The place is absolutely charming: beautifully decorated with soft colors, cozy corners, and a calm, relaxing atmosphere that makes you want to stay for hours.
I went for brunch and was really impressed. I had the avocado toast with beet hummus and an orange juice: everything was fresh, flavorful, and beautifully presented. The portions were generous, and I could tell a lot of care went into each dish. Plus, they had several vegan and gluten-free options, which was a big plus for me.
But what really made the experience stand out was the service. The staff were incredibly welcoming, attentive, and genuinely kind. They took the time to explain the menu, made great recommendations, and checked in often to make sure everything was right. Even though the place was fairly busy, they handled everything with a smile and made me feel truly welcomed. It’s rare to find that level of warmth and professionalism combined.
Sweet Lab is slightly more expensive than a typical Italian café, but totally worth it for the quality, the details, and the exceptional service.
Highly recommend it if you're in Turin and looking for a cozy spot to enjoy a proper brunch or a relaxing coffee break. I’ll definitely be...
Read moreGreat international concept but not quite meeting standards. Place looks fantastic and it has VERY extensive menu. Service was very friendly and attentive. I was super excited to find proper brunch place which is not so common in Italy. We ordered quite big selection of food including traditional eggs Benedict, pancakes, breaky plate, croquet madame and croquet monsier. It was not bad but not great - unfortunately just average. There could be defenitely many improvements done. I would reduce the menu and offer the most popular dishes, so kitchen could focus more on taking dishes to the next level. Having worked in restaurants abroad where brunch is very popular/traditional I judge based on experience. I see great potential in this place but food needs a bit of improvement. Especially if you are used to brunch standards from across the world, this will be a slight dissapointment. I don't want to dis this place, but some improvements should be done. I think menu is just way too big so in busy hours it has to be difficult for chefs (it's small kitchen) to keep up with such a...
Read moreHi quedava una sola taula petita a l'exterior de l'establiment i érem dos. De primeres han fet una cara de cansanci però tot seguit ens han portat una segona cadira per què puguessin asseure'ns.
La camarera ens ha portat el codi QR per mirar la carta però al veure que hem d'entrar el número de telèfon i no sé quantes coses més que hem cregut no tenir necessitat de donar per aconseguir el menú, hem demanat la carta en paper. La noia ha fet de primeres una cara de descontent, però nosaltres hem seguit amb el somriure i ens l'ha portat somrient de la mateixa manera.
El brunch estava molt bo i molt complert, quasibe no podem acabar-lo. Finalment , la camarera, que parlava també espanyol, ha sigut amable amb nosaltres.
A caixa, abans de pagar, m'han preguntat com havia anat tot i , després de donar el tiquet que ens havien deixat a taula al fer la comanda, he pogut pagar. El servei de barra, una noia negre primeta i un noi de cabell castany-ros prim, han sigut molt amables, desitjant, com jo, que tinguin un bon dia.
Bona experiència en general. El menjar és bo, està presentat amb gust i el personal, en general, simpàtic.
Possibles cosetes que crec que haurien d'amillorar (per si volen tenir-ho en compte): en el brunch inclouen moltes coses, que està molt bé, però de begudes calentes inclouen un cafè americà no intercanviable. A veure, no ha tothom li agrada el cafè. Si demano un té per què no m'agrada el cafè, no em diguis que em cobraràs un suplement. El te és igual de "car", per no dir més barat, que un cafè. Doneu una opció, encara que sigui un té simple com Vert o negre. No he volgut agafar el complement per què no em calia avui el té, però jo de vosaltres, pensaria de mirar de posar dues opcions. la carta: jo ja no sóc massa partidària d'escollir la carta en el telèfon. No tinc perquè estar pendent del mòbil , ni tenir un Android per exemple. Encara menys doncs, no vull sentir-me obligada a donar el meu número de telèfon per poder accedir a la carta de l'establiment!! Gràcies...:) Quan es dóna el tiquet de caixa, s'ofereix amablement a una de les persones de la taula O es coloca, suau, sota un dels plats etc... Hi ha moltes maneres de fer-ho, però no deixant-lo caure en mig de la taula com si fos un drap. Esteu treballant en públic.
Dic això d'una manera el més crítica constructiva possible. Potser el servei, sobretot el que treballa a les taules, no te pauses suficients O tenen massa hores O tasques a Fer, pero s'hauria realment de mirar, per què pot canviar molt ràpid una reputació per les maneres de tractar als clients.
Que tingueu molt bon dia (tot l'equip) i gràcies pela...
Read more