Ristorante Pizzeria La Grotta — Restaurant in Valtournenche

Brot zur Vorspeise war furztrocken, wahrscheinlich von gestern. Ansonsten Top!

Edit: Da uns unser erster Besuch recht zufrieden gestellt hat, haben wir uns noch ein zweites Mal in die Grotte gewagt und was soll ich sagen..ich fange mal mit dem positiven an: Das Essen heute fand ich sehr gut. Bei unserem ersten Besuch war das Brot und die Bruschetta furztrocken, was sich auch mit anderen Rezensionen deckt. Vermutlich wurde das Brot eingefroren, nochmal erwärmt etc. was meiner Meinung nach bei so was banalem wie Brot und Bruschetta nicht in Ordnung ist. Jetzt bei unserem zweiten Besuch war die Bruschetta und das Brot allerdings frisch, wir haben wohl gerade den Tag erwischt, an dem das Brot gemacht wird. Das restliche Essen hat uns aber sehr gut geschmeckt. Die Küchen weiß offensichtlich, was sie tut (außer Brot).

Das wars aber schon mit dem positiven. Leider fanden wir den Service heute miserabel. Die Kellnerin beim ersten Mal war viel freundlicher. Die beiden Herren, mit denen wir heute unser Vergnügen hatten, kamen mit ihrem Englisch ziemlich unfreundlich rüber und können anscheinend mit Kindern überhaupt nicht umgehen. Es kann nicht sein, dass Kinder dazu gedrängt werden, sich endlich bei ihrem Essen zu entscheiden, obwohl angemerkt wurde, dass wir noch ein paar Minuten brauchen (Wir hatten an unserem Ende des Tisches so ca. 1 Speisekarte pro 2.5 Personen). Dann kam irgendwie bei einer Hälfte der Gruppe (15 Personen) das Essen nach einer akzeptablen Zeit, die andere Hälfte konnte ihren Hauptgang erst essen, nachdem die Teller von der anderen Hälfte schon längst abgeräumt waren. Ich kann verstehen, dass Essen bei großen Gruppen nicht gleichzeitig kommt, ich kenne ja auch die Größe der Küche nicht. Trotzdem finde ich es schade, dass die eine Hälfte erst 40 Minuten nach der anderen Hälfte essen konnte. Dann kommt dazu, dass der eine Kellner ziemlich genervt davon war, nachdem wir wegen unserem Essen nachgefragt hatten. Wir wollten nur wissen, ob wir noch unser Essen bekommen.

Fazit: Die Küche war ziemlich gut (außer das Brot). Deshalb muss ich hier auf die 4 ausweichen und kann keine 5 geben.

Service war miserabel. Können nicht mit Kindern umgehen. Wirken teilweise unfreundlich. Details siehe oben. 1 Stern.

Ambiente war ganz in Ordnung. Ist recht hübsch eingerichtet. Wirkt ein bisschen vollgestopft. Dadurch ist es auch relativ laut, aber mit dem näheren Umfeld konnte man sich unterhalten. Auf der Holzbank hatte nur jede dritte Person ein Kissen (Kauft euch doch ein paar mehr Kissen bei den Preisen). Ich glaube die 3 ist hier angemessen.

Meine Empfehlung für einen guten Besuch: Mit maximal 4 Personen auftauchen, ein Italiener sollte dabei sein. Keine Kinder mitnehmen. Schnell das Essen aussuchen, die Kellner sind sonst ungeduldig. Am besten ne Portion Pommes,...

I ordered an entrecôte which I don’t think was an entrecôte at all, it looked like a New York steak, but the problem was it was a medium well if not a well done steak and I ordered a medium rare. My dad got the veal cotoletta Milanese which wasn’t seasoned at all, and the staff really came to ask if everything is ok almost at the end. When we told them what we think they apologized and gave us a small bottle of limoncello, which we specifically asked if it’s for us and they confirmed. We figured it’s a nice touch after a poor experience, but we were chased down the street by a different waiter which wanted the bottle back as it was not a takeaway. That ruined everything and honestly - there’s no chance to go back. The entire dinner was around €130 so not particularly cheap, and tartare which we started with was...

Lovely looking restaurant. However service was pretty abysmal. The waiter was quite rude throughout the meal and very unpleasant when their card machine started playing up and started blaming us. He then was suddenly able to accept Amex despite telling us that wasn't possible 5 mins before.

Most of the food was good and the Gnocchi was absolutely fantastic. The pizza was a little disappointing though. However, the main issue I has with this restaurant was the Bruschetta. They had clearly been made well in advance and then stored in the fridge somehow making the bread both stale and soggy. Considering this is a staple of Italian food and a dish that required very little effort to make well I was incredibly disappointed. This dish is the indicator of what is wrong with this restaurant - a...