Seated at the second level.
Positive: Female servers on the second level were generally very friendly and helpful. We spoke minimal Japanese and they were extremely accommodating
Room for improvements: They seemed understaff, once there were more tables coming in - servers could be seen running to serve the dishes. We waited for 1 and a half hours for all of our food to be served even though we were the first table to be seated. Fried dishes and raw dishes were served lukewarm. Was not informed that the second level allowed smoking - perhaps the whole izayaka is smoke-friendly (not sure). Would have dined somewhere else if we were aware of this as one of the diners suffers from asthma. A lot of fried food such as stingray fins and yakitori skewers were extremely charred - to the point that it is almost a health hazard to eat it. Flavour wise was alright, nothing special. Felt very thirsty after the meal. Would not return unless you’re a smoker, enjoys ‘private dining room’ experience and all...
Read moreどうやってこの居酒屋の経験を一番説明できるかというと、このタイトルから始めないと行けないですね:
「失敗のコースメニュー」
コース1: 入店する時は様々な客さんの靴で玄関の前のスペースブロックされて、脱ぐ必要でクツ箱にいれる必要なのに、ちゃんとチェックされてませんので、靴を脱ぐ時スペースが無くて転びそうになります。
コース2: 席に座ってから、手、腕までにはもうテーブルにくっつくぐらいベタベタでしたので、触れなかったです。
コース2.1: 同じく、シェアするための小皿/取り分け皿の状態でした。ベタベタで、汚くて、洗われても、結構前の食事の残っている汚れがつきました。
コース3: スタッフを呼んで、注文した時は、全然謝らない態度 (面倒くさい態度)で確認していて、また新しい小皿を持ってきて、テーブルを吹きました。新しく持ってきてくれた小皿の中でせめて半分には更に汚れ、食事の残りがつきました。その場合はもう、手で食べた方が衛生的だという考えになります。
コース4: ついに、食事を注文しました。量が以上に少ないと同時に、色々はちゃんと焼かれていませんでした。例えば、揚げニンニクを注文した時は、半分以上は生の状態で、ほとんど食べれなかったです。そして、鶏天という食事は是非冷凍食品でした。ビールもなかなか温くて、フルーツジュースの味も薄かったです。会計は4人で一万二千円ぐらいで、信じられない値段でした。
コース5: 早めにラーメン屋に移動することが決まっていたら、お会計するところでスタッフを待ちました。スタッフが来た時も僕の肩にぶつかって、謝らずに進みました。簡単にいうと:...
Read moreねぶた期間中で入れるお店がほとんどなく、たまたま入店しました。 忙しいだろうとは思ってましたが、アルバイトしかいないのか注文からグダグダ。声も小さく、注文も何品か漏れがありました。人が足りてないのかと最初は生暖かい目で見てましたが厨房の横の席だったせいかバイト同士のやり取りがまる聞こえ。うるさいし、すれ違うときの態度が悪かったりまったく教育されてない感じ。 その上料理も写真と全然違い、唐揚げはコンビニで買ってきたものを皿に載せただけのような状態。本当に皿に載せただけで紙を敷いたりもないし、レモンもなし。(写真はレモン有り) その他も酷かったが1番酷いのは焼き鳥の盛り合わせで、砂肝から腐臭がしてあきらかに腐っていました。 口に入れるのすら無理な匂いで、店員を呼んで確認させたところ明らかに『くさっ』って顔をしたのに謝罪なし。 下げてくださいとお願いすると『キャンセルですか??』 キャンセルも何も食べられないものを出したという自覚がないのか、その対応の仕方すら知らないのか… その後責任者が来ることもないし、厨房が明らかに汚いのも見えていてあまりにも衛生管理に不安を覚えたので来ていない料理を全てキャンセルすることを伝えました。 食べた分の支払いをしにレジに行ってからも時間がかかるし、その時の責任者をしているような女の子もバイトなのか明らかに対応の仕方をわかっていない感じで最後の最後まで謝罪はほとんどなし。この状態で営業してる意味がわからなかった。もちろん二度と行かないし、星1つじゃなくてマイ...
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