Hyotan Sushi — Restaurant in Atami

Decided to have lunch here as it seemed popular with a queue outside, and prices looked reasonable. We had the maguro ikura don (1500yen) as well as the Uni ikura don (1600yen). Servings are pretty decent, but the uni wasn't too fresh. But it is difficult to complain about anything with the price it came for. Meals came as sets with miso soup, pickles, and a side of Japanese yam in a sweet...

【絶対に行ってはいけない】

・そもそも寿司がまずい。近所のスーパーで新鮮な刺身を買った方が良い。 ・味の割に値段が高すぎる。メニューに記載の料金の半分が適正だろう。 ・寿司の飾り付けも貧相。素人が握ったとしか思えない。 ・他の店が混んでいるからと言ってここで妥協してはいけない。それなら駅ビル内の土産屋で海鮮丼弁当を買うべし。

元々は事前に調べた人気店に行く予定だったが、どこも行列のため諦め、周辺で唯一空いていたこの店に。店主と思しき老婆が店先で足を止めた人に熱心に声かけをしていたのが気になり、一歩足を踏み入れた瞬間、自分以外に客の姿はゼロ。「駅前や熱海銀座の店には行列ができていたのに、おかしいな・・・」と不安になったものの、メニューの1ページ目に書いてある、熱海近海で獲れた魚を使った握りセットを注文。

出てきたのか写真の寿司。2300円、絶句。「まあ、味がよければ・・・」と口にするも、どれも不味い。まるで脂が乗っておらず、例えて言うならゴムのような切り身で、また酢飯の味も薄く、寿司に「まずい」という概念が存在する事をこの店で初めて知った。後で発見したが、近所にある地元民向けのスーパーマーケットでは新鮮な魚介類が豊富に販売されており、そこで買った刺身の方がずっとうまかった。

呆れて怒りも出てこない中、さっさと食事を済ませ、カードで会計をしようとしたところ、冒頭の老婆が「現金のみ」と・・・。入店した瞬間、他に客がいなかった時点で色々と察するべきだった。わざわざ東京から来たのだが、貴重な熱海旅行がめちゃめちゃにさせられた、最悪の顧客体験。

この店に好意的な口コミを残している方は、たまたま良質なサービスを受けたか、店側と顔馴染みの常連か、或いはサクラのコメントだろう。こんな経験をするのは私...

【絶対に行くべからず！】

熱海市でもオススメできない飲食店の1つです。他の方が仰るように、低評価のレビューを参考にして下さい。

・サービス もはや接客と呼べないレベルです。 席に着くとメニューを投げたように渡され、お手洗いの場所を聞いてもそっけない態度をとられました。料理はすぐでてきましたが、他の客の小鉢と間違えたのか、黙って小鉢を取られ、後から新しい小鉢が出てきました。謝罪の一言もありませんでした。奥の方で常連客とずっと喋っており、非常に不快です。

・料理 天ざると海鮮重を頼みました。 天ざるに関しては、蕎麦の盛り付けが非常に雑でした。天ぷらは、もはや料理屋の天ぷらと呼べるものではなく、スーパーの惣菜のようなものでした。 海鮮重も、もはや米と呼べるレベルでなくベチャベチャであり、量もお子様向けのものでした。また、「甘海老の尻尾を切ってしまった」、と店主がお詫びを仰ってきましたが、普通はミスがあれば客に出す前に取り替えるものです。料理のミスをテヘペロで済まして良いものなのでしょうか。蕎麦湯も薄く、もはやお湯ではありませんか。

この料理とサービスで合わせて、4000円？ ぼったくりのレベルです。

立地と雰囲気に騙されて、ふらっと立ち寄ったのが運の尽き。熱海市への印象が悪くなるレベルです。本当に昭和から続いているのか疑いをもちます。

観光中の食事にこの店を検討をされている方は、十分に他の方の...