Sumiyoshiya Atami Honten — Restaurant in Atami

オーナーさん、無視されてるので追記

こちらに書かせていただいた理由は、通販の店長と仰る方の対応の悪さ、被害を過小している態度を、利用される方と「オーナーさん」に認知していただくためでした。 少しなりとも、事態の重さや改善の意思を感じられるようなコメントがあれば、削除するつもりでおりましたが、他の方へのコメントは書いておられましたが、当方へは「無視」されておられます。 つまりは、都合のいいコメントは返信するけど、都合の悪いモノは無視する。そういう会社だということをお考えになってから購入するかご検討された方がよろしいかと思われます。 長文失礼いたしました。

以下は当時の状況です

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先日、通販にて利用させていただきました。 知人等のご挨拶で総額数万 いわゆるプリペイド式のカードで決済させていただき、即日引き落とされました。 商品も無事届き、みなさんには喜んでいただいたのですが・・・ メールで連絡が来まして、カードの処理エラーが出たとのこと。 は？１ヶ月前に購入した物ですけど？ えーー？ 購入時よりも請求金額増えてない？ 大問題でしょう？コレ？ 気が付かなかったらさらに払わされてたの？あり得る？コレ？ 疑問に思い追及すると、金額の間違いは認めました。っていうか、そんなの間違えるかね？重大事項でしょ？ で、支払いエラーってなんだよ？ １ヶ月前だぜ？注文したの キチンと引き落とされてたのも確認してたんだよ！ つまりは、店側がカード会社に決済依頼したのが１ヶ月遅れ。 14日以上過ぎるとキャンセル扱いになるらしい。 普通のカードなら問題ないって言われましたｗｗｗ は？それってオレの責任？ プリペイド式だとダメってどこに書いてある？ 使ったオレが悪いの？ 手続き疎かにしたアンタの責任でしょ？ 何でオレが手間と金額の負担を求められるわけ？ にもかかわらず、銀行に振り込みしてくれとの一点張り。 普通はお伺いたてて承認してもらってからじゃないの？ 許すとも言ってないし しかも、振り込み手数料も払え？ 己の不手際をここまで客に押し付けますかね？おかしくない？

この件でこちらが何か要求してると思われるのがイヤなので「仕方なく、イヤイヤ」銀行振り込みしました。 手数料も自己負担ですがね。

この店舗を含め各店でも度々利用させていただいておりましたが、もう二度とお世話になることもないでしょう。 以上、参考になる...

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2023/05/31 訪問。

何度か伺っている住吉屋さん。

最寄り駅は来宮駅で、 熱海駅から歩くと15分はかかるかな。 海に近い国道135号線沿いにお店はあります。 熱海銀座に近いです。

以前はもう少しパンの種類が 多かったはずだけど、 ほぼ洋菓子屋さんになっていました。

今は、熱海駅横のラスカ熱海にも 店舗がありますよ。 平日の16時半過ぎ。 ケーキやパンはほとんどなかったけど、 お土産に良さそうな日持ちする 洋菓子はたくさん並んでいました。

※価格は2023年当時

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