Food did not taste as good as expected, especially for its price. (Ordered tiramisu and salt latte. Salt latte was very salty, tiramisu did not taste anything like tiramisu) Service wise, chirs should be put outside for waiting guests to sit. I stood outside for almost an hour in the summer heat. Atmosphere is nice, but people should be aware of the dried flowers hanging especially in the humid summer. I saw mold/fungus growing on the dried flowers outside the store and the ones hanging from the ceiling...
Read moreA lovely place. Delicious cakes, and very good tea and coffee. The matcha cake was excellent, with black sesame ice cream, so good.
Giruhuri is tucked away on a side street of Tenjin. You have to know it's there, or you would pass by. Access is by stairs or lift. It is in a old Japanese, multistory building, so don't let the decor of the stairway put you off, because once inside you'll receive a warm welcome from the staff, and the decoration of the cafe is friendly and calm. I will be going...
Read moreほんとに最悪な接客でした。 以前行った時に良い感じだったので母も連れて3人で行きました。扉の前には満席札も無く店内に入りましたがたまたま満席になったところだったのか1人の店員さんから「満席なので少しお待ち頂いていいですか」的な事を言われお店の隅で待っていました。(この方は声が小さかったけど申し訳なさそうに言ってくれました) その待ち時間の間に母が店内入口付近にあるトイレに入り残り2人はいつ開くか分からないトイレのドアの前に立てないので入口付近の隅へ。 そしたらその次に来た感じの悪い女性店員から「そちら店の扉の前なのでこちらの壁際でおまち下さい」と少し乱暴にトイレの近くの壁を指をさして案内され、まあ他の方も入店するかもしれないもんねと指示された通り移動。 その直後、移動した私に向かって「その後ろの扉物入れなのでどいて下さい」みたいな事を言われました。(もう1人はトイレの前、私はその物置?の扉の前にいる形になったようです) え?今ここに移動しろって言ったよね?と一緒に来た人と驚きつつ再度移動、、、 お店の入口もとっても狭いのでお店の外で待とうかって話をして出たらその物入れから満席札と並ぶためのポールを持ってその女性が出てきてポールを設置。 何も声掛けもせずただポールを設置していたので少し離れて見て居たのですが設置したと同時くらいに「そちらは他のお店の入口なのでこのポール内に並んで貰えますか」と、、、。 いや貴女がポールを設置している間避けてたんですけど?!! 店の外も狭く無言でポールを設置してる人を避けるとエレベーター前か他の店舗の近くに行くしか無いくらいの面積です。 母もちょうどトイレから出てきたところで感じの悪い言い方をされてるところを見てどうしたの?って困惑してました。 狭い店内で色んなところに移動させられた挙句こちらに詫びることも無く不躾な態度で指示されとーっても不愉快でした。 別にお店の入口や物置を塞ごうとして立ってるわけでも無いですし指示された場所に移動してすぐのどいて下さいもほんとにびっくりです。 単に狭いからそうなるだけだし狭いことはお店の方が1番分かっていることでは無いでしょうか。 もっと丁寧な言い方ができたと思いますし 初めから並ぶためのポールを設置するのでそれまでこちらに居てくださいと伝えれば私たちも右往左往しなくてよかったと思います。 そもそも他の店の入口なのでとか感じ悪く言われなくてもきちんとポールが設置されたら移動します。 それに避けていただけで実際に入口を塞いでいたとかでも無いです、、、。 心無い接客ですよね。
以前は多分男性のオーナーさん?らしき方に接客されとっても良かったのでこんなお店になってしまったことがほんとに残念です。 UberEATSも頼んだりしてたのですが色々なメニューを楽しむならお店の方が良いと思って来店したのに、、、もう二度と行くことは無いですね。
接客とかはどうでもいいから映える写真撮りたいって方にはオススメです。 私はそんな接客してくる人が作ったものを食べたくないのでもう行かないです。 接客業として最低限の日本語を店員さんに指導さ...
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