黒毛和牛バル 529ミートボックス 福山宮通本店 — Restaurant in Fukuyama

Overall a very bad experience. A5 Wagyu is completely raw and unchewable, its also extremely salty. The pasta is not done, many of them were stuck with one another. I took a picture of one of the pasta that i gave up trying to seperate, there were a lot more of those. Also the final bill charged more than what the menu wrote, it was 999 yen in the menu, but the bill wrote 1299 yen instead, another one was wrong as well. When we mention it to the staff, she just took it and changed it, said nothing else, add the final bill photo as well. Whether they were trying to trick us or not there, I will let you guys...

個人的な感想を含んでいるため初見の方がこのレビューを見られたら不快な思いをさせてしまうかもしれませんがレビューを投稿させてください。社会人になるまで私を女手1つで育ててくれた母親に対し今まで育ててくれたという感謝を込め、初任給でこちらの店舗へ訪れました。事前に店舗リサーチをしインターネット予約で混雑時間の確認を取り来店時間やコースメニューを予約しました。しかし、いざ当日に来店すると2階へ上がるようにとだけ言われ直後に2階に上がりました。2階には満席以上に他のお客がおり、私たちの予約していた席のギリギリまで他のお客がおしくらまんじゅうみたく居られる状況でした。私がレビュー1とした理由の1つ目はこの光景に驚愕した事です。要らぬ心配ですが蔓延防止解除になったとはいえコロナ禍である以上、飲食店側に入場制限と言う概念はないのだろうかと思いました。コロナ禍になる以前でも店舗はひとつのテーブル(小柄な女性2人でも狭そう)に男女4人も座らせるのかと驚きました。そして2つ目ですが私たちの予約席ギリギリまで迫って来ていたお客は当日飛び込みで来たであろう2グループの若者達でした。予約をしていたのはこちらなのですが、予約をしていたこちらは優先されないのだろうかと疑問を抱きましたが、せっかくの母と過ごせる時間なので堪えました。しかし待てと暮らせど店員さんは一向に現れず、痺れを切らした私は店員さんを呼びに店内を探しまわれどアルバイトしかおらず、ディナー提供の対応をお願いしたのですが(待っててください！)とキレ気味な対応をされ、とても腹が立ちました。ちなみに既に1時間近く経っていました。しかし母は、(イライラしないでいいじゃない。私たちには時間はあるじゃないの。待ってたら美味しい料理が運ばれてくるのだから待ちましょ。)と言い、私を落ち着かせてくれましたが、なんだかやるせなくなってしまい泣きそうになりました。しかし一向に料理が運ばれてくる気配はなく、その間にも店員さんは飛び入りのお客さんを店内へ入れ、ついには私たちは1番壁側の席へ行く事を余儀なくされました。そこでも私たちはただただ対応をしてくれるであろう店員さんを待ち続けました。そしてそれから30分程たった頃やっと店員さんの姿が見えましたが、先程飛び入りで入店されたお客のオーダーを取り、暫くすると飛び入りで入店されたお客の方に熱々の料理が運ばれていきました。さすがにそれを見て私は料理を運んだ後を見計らい店員さんを引き留め予約をしている事を再度伝えましたが、今度は舌打ち混じりに(分かってます！)と強く言われました。私はそれを軽くあしらわれたように感じ、もう帰ろうかなとも思いました。それから15分程たった頃やっと1品目が運ばれてきました。しかしその料理は冷めきっていました。私は悲しくなりました。と同時に母にとても申し訳無くなり自分が情けなくなりました。しかし母は(やっと来たね。さっ食べましょうかね。今回の件はあなたにとってもとてもいい経験になるわね。これから社会に出たらこんなことも沢山ありますから、臨機応変に対応することも大人ですよ。)と言われ泣いてしまいました。本当に情けないです。母には成人して立派になった姿を見てもらいたかったのにこんなことで感情的になってしまう姿を晒してしまったという事に本当に情けなくなりましたが仕方がありません。それから料理は点々と運ばれてきました。もう既に来店してから3時間以上は経過していましたがもう、腹を立てるのも悲しくなる感情もありませんでしたが仕方ありません。お会計を済まし足早に退散しました。レビューに書こうか書くまいかとても迷いました。何故ならこの店舗へ対しての高評価のレビューが多いかったからです。この店舗を大切にされている常連のお客も居る事だろうし。しかしあれから半年経った今でもやはり忘れる事ができません。長ったらしくなってしまいましたがつまり、私が言いたい事はもう二度と行きません。あとこれだけは言わせてください。お客も一人の人間です。傷つく事は傷つきます。その点改善をするもしないもそちら...

The famous beef is very salty, the meat quality is not like A5 level, its rough to eat… The pasta is not well cooked, the noodles are hard. Overall, food taste is good but given this price, the food quality is not good. Also, please your Receipt, its...