Soraniwa Himeji — Restaurant in Himeji

先週末妻の誕生日でディナーを予約。 当日出向くとかなり若そうなスタッフの方が対応して下さりました。 案内が固い感じだったので入店間もない感じかな？と思ったけど 気にせず入店し、食事を楽しんでいました。 途中飲んでいたドリンクが無くなり、水をオーダーしたところ その若いスタッフの方が一人でグラスの水を運んできました。 妻の右手側に立ち、水を置こうとしていたのですが手が震えており、しかも空いている右側ではなく何故かスペースの少なかった左側に手を伸ばして置こうとしていて 嫌な予感がした瞬間、案の定トレンチのもう一つのグラスが倒れ、妻の膝上にダイブ。。。 グラスは地面に落ち割れ、妻の洋服に水がかかってしまいました。 若いスタッフの方はどう対応していいかわからないような様子で、 他のスタッフの方が飛んできて謝罪をされましたが、その後の対応が最悪でした。

水とはいえ、洋服の色が染みだして色移りするかもしれないのにこちらから申し出るまでクリーニング代の話は出ませんでした。 また、再開に当たって、隣の空いていたテーブルを案内するでもなく元居たガラスの破片が落ちているかもしれない テーブルで引き続き再開されようとしていたので妻が指摘すると隣を案内してくださいましたが、これだけはやってはいけなかったと思います。 若いスタッフの方には怒りはなく不慣れな中こんなハプニングが起きてしまい今後の勤務に影響がなければいいのですが 不慣れな中見守りを付けてあげなかったことや、上記のような店側の対応が最悪でした。

そのあとの料理も、サプライズの誕生日ケーキもいただいたのですが 正直ショックすぎて味が全くしなかったです。

謝罪とクリーニング代はいただきましたが、非常に残念な記念日となってしまいました。 もう二度と...

This is the place where locals held ceremonial events such as wedding or business gathering. It has beautiful and perfect view of Himeji Castle. The menu is delicious. Perfect choice for...

家族の誕生会で利用しました。娘夫婦は姫路の家からバスで２０分ほど、息子は大阪の自宅から２時間ほどかけて到着、私は嫁と新幹線利用して大阪の自宅からやはり２時間ほどで着きました。午前中に姫路バラ園に寄ってからソラニハに集合しましたが、はじめは場所がわからず、グーグルマップを見ながらあちらこちらを歩きました。ソラニハの場所が実は美術館の上にあるとわかったので、ようやく安心できました。午後から子どもたちとの誕生会が始まりました。お昼のコースメニューでしたが、でてくるお皿がどれもひと工夫されたお料理で、一つ一つの料理を楽しむことができました。あいにくの曇り空でしたが、姫路城を見渡しながらの会食を満喫することができました。外国人の入国が解禁されてくると、なかなか予約も取りにくくなるような気がして、今回利用できた...