喫茶店 ピノキオ アルパーク広島店 — Restaurant in Hiroshima

ご飯系インスタグラマーが紹介していたので気になり、日曜日のランチで家族と利用しました

家族連れのランチはおすすめしないです。 ここでランチするなら下のサイゼの方がおいしくて安いと思います。 回転もいいし

私たちの前に6組、中を見るとチラホラ席が空いてるし、混雑してなさそうなのですぐ通されるかなと思いきや、 3.40分待ちました。 中に通されるとやはり席が空いてる、なんで通さないんだろ、、、

外にはたくさんメニューがありそうな看板でしたが ○オムライス　○日替わり定食　○カツカレー　○カレー　デザート類、お子様ランチ これだけでした（笑）

オムライスなんて1,000円ぐらいするのに 野菜も何ものってない。（笑）

子供にお子様ランチを頼んだのですがこれが本当にひどかった。

車の大きな器に 5センチぐらいのパンケーキ バナナ輪切三切れ 缶詰のみかん２つ

スキマいっぱい空いてました。 写真ではパンケーキに可愛いイラストが描いてあるからパンケーキにしました。 何も描いてなくて、子供がっかり。 温めたペンチョコ渡されて、自分で描けと（笑） パンケーキはびっくりするぐらい硬くて ナイフで切るのも大変でした。 作り置きを温めすぎたのかな。カチカチですよ。子供が食べたら喉を詰まらせそうで怖くて手で細かくちぎったり、、、甘いもの大好きなのにほぼ食べなかった。 マックのハッピーセットのパンケーキの方が安くてふかふかでおいしい。

店員さんも元気なく、日曜日のランチにテンション下がりました

あのパンケーキなら出さない方がいいと思います。 パンケーキくらい作り置きではなくて 焼きたてで出して欲しいし、せめて写真と一緒のイラストを。 カッチカッチのパンケーキはひどい

店員さんも暗いし、ご飯もそんなだし、なんか...

もう二度と行かない！まず初めにこの言葉しかない。そもそも『ピノキオ』を知ったのは岡山のイオンモール店を知って、ここも間違いないと思ったのがきっかけです。 他のレビューにもありますが、セルフサービスであるが水コップは逆さに慣れてなく衛生管理が全体的になっていない。 注文はQRですが、お客様に手間をかけ、スタッフは楽をするのが全てにおいて垣間見えます。ホールスタッフは腕組みをしながらボーっと突っ立てる有様。ただ、メニュー表を持って『ご注文はQRからお願いまぁす』と笑顔もなく、『ありがとうございます』もなく、オススメのメニューの案内もない。 実際に中高年層のお客様からQR注文の質問が数件見られた。『勝手にどうぞ』的な対応に怒りしかない。 注文したメニューが通ってるのかすら分からないから、不安になる。 注文したものは日替わり定食(ハンバーグ&目玉焼き)、ホットケーキ、それぞれにコーヒーセットで2310円。 ホットケーキはどう考えても温めて提供しただけ？レベルのもので、しかも小さい。 ハンバーグはこれこそ冷凍食品の食感と臭み。米は古いもの？と思われるバサバサ感。 卵は唯一、お店で焼いたもの。これは店とは呼べない。誰でも店できるやん！のレベルです。最低最悪、二度と行かない、後...

クチコミが悪くてびっくりしました。 土曜日に息子と2人で利用、2人とも日替わりランチ(ポークカツランチ880円税込)を頼みました。13時前土曜日なので店内は忙しそうで、外で名前と人数を記入しベンチに座って待っていましたが(他のお客さんも何組か待たれてました。)店員さんは目が合ってもこちらには何もアクションはなく、気づいてるよね？と少し不安になりました。 (クチコミの低いものの多数が、店員さんの接客の事が書いてあるので、あーそういえばと思いました。) 10分位で呼ばれて、着席しすぐに日替わりランチを注文。 5分もたたずでランチが運ばれてきました。 ポークカツはサクサクでデミグラスソースがかかっていて本当に美味しかったです。 あまりの美味しさに息子とまた土曜日に絶対来ようと約束しました(笑) ご飯は少なめで息子は全く足りなかったのでライスのおかわりを注文(220円) おかわりの方がかなり量が多かった気がします。ポークカツの大きさも2皿を見比べると見た目に分かるくらい違いました。 でも、とにかく味が好み過ぎてレビューは☆5つです。 ...