アル・ロドデンドロ — Restaurant in Kusatsu

一方的に評価にさらされる飲食店やホテルって大変だなと常々感じているので、料理が多少出来が悪くてもスタッフの対応が不愛想(忙しくて大変な時もあるだろうし)でも口コミしないのですが 社会人としてあまりに礼を失した対応でしたので口コミさせてもらいます。そして私のように不快な思いをされる方が一人でも減るために口コミします。

こちらのレストランに初めて予約される方は偽名・偽住所・捨てメルアドで予約する(これならこちら側の被害は最小で、不快度も少ないですし、本音の口コミもしやすい)ことをお勧めします。偽名で予約したからと言ってドタキャンしなければ何の問題もないです。そもそも個人情報記入させておき一方的にキャンセルしてくるお店に問題ありです。また客単価一人当たり5000円以下は来てほしくないようです。電話するとランチは3900円のコースからになります(1700円と2800円は釣りなんでしょうね)。

レストラン(リストランテでしたっけ?)予約ページから名前・電話番号・メールアドレス・住所・予約日時・希望時間・メニューでコースを選ぶ・人数を記入して送信。 自動で受付メールが届く。翌日お断りのメールが届きました。それもとっても簡単なランチ休業との一言メールで。いや、ホームページに予約日の臨時休業とか書かれてなかったし、個人情報記入して送信できちゃうシステムですけど。前職はプログラミングされていたようですので自分のホームページ訂正しないのですか?多分お安いコースを選択したので、金額が取れない客と判断され断られたのでしょうね(めんどくさいのかな)。だったら予約ページにお手軽金額のコースを乗せるべきではないと思う。できない・受けないコースを設定しておき、こちらの個人情報を記入させるのは失礼です。そして、別の日にワイン＆もう少し上のコースも予約していたのですが、そちらはOKで、宿泊先ホテルを連絡しろと。はぁ、なんでこんなに失礼なメール送れるわけ?おひとりですべてこなされているみたいなので、一般常識から外れても注意してくれる人がいないからなのでしょうね。①こちらのレストランは宿泊先まで迎えにきてくれるのでしたっけ?(ないですよね)②ホテルに電話して〇〇さん泊まっててますかと確認する?(ちゃんとしたホテルは守秘義務があるので教えないですけど)③宿泊先のランクで太客か否か見極める。想像するに、②と③でしょうね。要は予約客を信用していないのです。たかがランチにそこまでの情報を求める必要性ありますか?年に数回利用するJRタワーホテルの予約システムを再確認してみたけど、名前・電話番号・メールアドレスのみでした。こちらでディナーでも住所入れた記憶ないし。住所(！)＋宿泊先ホテル(！)まで求められたのは私は初めてです。そもそも草津はリゾートマンションも多く、自分が所有していなくても、親兄弟や友達が所有していて宿泊する人もいるから自分の住所書かざるを得ない人も多いのと思うので女性の方はこちらの予約システムは気を付けてください。

私がなぜお安いコース選択したのかは、時間がなくてお酒を飲めないのでさっと食べたかった。そしてこれが一番大きいのですが、口コミにアップされているパスタの盛り付けがとても雑であったこと。私は料理の見た目は割と気にしないタイプですが、お料理のプロであるのにやっつけ仕事みたいな盛り付け(皿の中央から片寄っていたり垂れたソースをふき取っていなかったり)は気になりました。今まで食べていたレストランは華美ではないけど丁寧に仕上げてくれてましたので・・・。雑な盛り付け(ワイルド?)のパスタが美味しければ次回は前菜からお肉までのフルコースをワイン付きでお願いしてみようかなと思ってました。それと、あくまで外見だけですけどレストランは半地下みたいな作りで季節によっては草木が茂っていて寂れた感が醸し出されており、最初から上位コースの予約は私はできなかったです(不安的中)。盛り付けもそうですが使用されているお皿やカトラリー類もコース料理の価格とつりあっていないないような印象です。

数年前,都内のミシュランの星付き(個人的にはミシュランの星は全く信用してないです。...

Michelin star worthy Italian restaurant! Had a wonderful Christmas Eve dinner here with my husband. The restaurant only offers set courses and there are two sets for dinner, 5,500 yen or 7,500 yen. We had the 7,500 yen set and everything was delicious. From the home made bread, to the antipasti, pasta and beef fillet (done medium rare perfectly) to the dessert. You get a choice of 4 types of dessert. And the cheese tart, made from 6 types of cheese, was so good. Please try it if you are there! The chef runs the place by himself and was friendly. The restaurant is small but cosy and can seat about 16 pax. It's about 8 minutes by foot from Yubatake. Good to make a reservation beforehand. Highly...

We went here on valentine’s day without a booking and the chef was able to accommodate us although i recommend making a booking since it is limited tables. the food is the best italian food our family has ever had, it is better than many of the restaurants we have eaten in italy. The quality of seasonal ingredients made it very special and created a perfect mixture between local Japanese produce and Italy cuisine. The chef was also very kind and friendly he explained all the dishes. I would recommend this restaurant to anyone in the Kusatsu Onsen area. If we come back to Japan I will visit here again, the food is amazing....