信州門前ベーカリー蔵 — Restaurant in Nagano

朝の10時ごろにイートインで利用しました。 イートインは二階のスペースになります。 パンはトースターでセルフで焼くようです。

トースターで焼いたのですが、取り出すためのトングが無く、店員さんに「取り出すためのトングありますか？」と尋ねるとすごく面倒くさそうに「下まで取りに来てもらっていいですか。」と言われました。トングなんてすぐに持ってこられるのに、、と驚きました。

他のお客様は熱々のパンを素手で取っているのでしょうか、、 すぐにトングをもらえるのかな、と思いその店員さんと一緒に下におりましたが、その店員さんが手を洗う→使用済みのトングを消毒する→拭くという過程を普通に待たされました笑 新しいものはいくらでもありました😢

トングくらいすぐもらえる、とトースターでその間にパンを焼いていたので待たされている時間、焦げてしまわないか不安でした。

さらに、イートインスペース横のお手洗いの掃除をドアを開けたまま行なっており、食事中なのになぁと少し不快でした、、 そして「お手洗いは使えませんので」と言われ、使う予定はありませんでしたが、すごく高圧的で悲しかったです。

私が若いこともあり、適当に扱われたのでしょうか、、？ 4、50代の女性の店員さんでしたが、パンは美味しいのに...

お店のスタッフの対応に傷つきました。まず、いらっしゃいませもなく、あれ？と思ったこと、、、入店し、イートインをしたい旨を伝えると、2階ですと言われて2階にあがったら、下から大きな声で、注文してから上がってください！と言われ、、、。そんな風に言うのならば最初からちゃんと説明してもらいたいです。いざ注文の段階になって、二人でしたので、コーヒーを2つと、ホットサンドを一つを頼んだら、今度は、一人一つはホットサンドを頼まないとイートイン出来ませんと言われました。だったら外の看板にも中のメニューにもわかりやすく張り紙するなりしてほしい。。私達はこちらのホットサンドが食べたくて、でも一人でボリュームがあるサンドを2セットも食べられなさそうだから、せめてコーヒーは2つ頼んでホットサンドは一皿に2つなので、一つずつ分けて食べてみたかったのですが。嫌な思いをしてまでたべたくなかったので帰りました。ちなみにイートインは空いていて暇そうでした。。経営してるウインズさん、昔から好きだったのにな。系列店のウインズダイモンさんにもよく行ってるので更に残念。。 、、外の看板に飲み物も人数分だけではなく、人数分ホットサンドも必ず注文してくださいと書いてあれば最初から入店しませんでしたし、お互いに嫌な思...

昼に蕎麦を食べたあと冷たいドリンクを飲みたく歩いているとパン屋さんだけど喫茶もしているので店内に入った。 先にオーダーをして2階で座って飲むスタイル。 アイスティーとコーヒーを頼むと、パンは食べないんですか？と不機嫌な言い方で聞かれた。入口にそんな案内がなかったので飲み物だけでいい旨を伝えると、コーヒーは今から入れるので時間がかかるけどと言われた。 待つ事15分席まで持ってきていただきましたが、何故アイスティーがペプシの紙コップに入っているのかここの店のセンスを疑う。またコーヒーはクリーム・砂糖もなくレジまで行きここはコーヒーはブラックでの提供なのでしょうか？と言うと、 ガムシロとクリームを出された。ホットコーヒーにガムシロなんですか？と言うとポカンとした顔をされましたが、こっちが唖然。最終的に砂糖を出していただきましたが、観光客も訪れやすい場所でこの対応はないのでは？過疎地の喫茶店にでも来たような感じでした。店員のおばさんはパンを売るノルマがあるのか知りませんが、あからさまに態度に出るのも接客業失格です。 また新しいコーヒーを淹れると言って出されたのはかなり煮詰まったコーヒー。缶コーヒー売ってい...