Burger King - Osu — Restaurant in Nagoya

Kamimaezu too cloud, too long waiting, to many deliveries stopped in front of it some seemed not even working, just stopped there, shouldn't be allowed since they deal with many people and covid 19 ( corona virus) could be spread very easily with them parked all the time there, they should park there just to pick up their delivery..I think chikusa aeon one's better and safer. 2review Still wait to long to get it done....😒 The place it's almost empty...I...

This place has really gone downhill recently. It used to be one of my go-to drop ins whenever I was in Osu. Today there was a queue out the door with only one counter open and it took 25 minutes to get my food. Plus the place seems dirtier than before. Change in management or simply careless...

アプリでオーダーし、受け取りに行きました。 いつもは、番号を見せるだけで問題ないのに、今回は『オーダーの内容を教えてください』で、私も職場の人がオーダーしたため、詳しい内容までその場ではわからず、確認しに電話すると、『システムエラーのメールが来て、キャンセルになっています』と.. その場でキャンセルではなく、受け取りのため出発して５分後でした。 ネットのシステムについては、各店舗ではないのでわからないのも仕方ないですが、まず先に『オーダーが来ていませんので、内容教えてください』と指導しない、オーナーや本部の有り体に問題あると思います。 着いていきなり、内容なんですか？だと、『どうして？』となりますし、『お支払いしないと』って、そんなの当たり前です。システムエラー＝そちらのせいだからタダで持って帰ろう等と思いません。。

オーナー様や責任者様にお伝えしますが システムエラーのせいなので、全面的に、お店の責任ではないのは承知ですが、咄嗟の対応や、あまりごめんなさいらしき言葉もなく.. これで、大変な思いをするのは、カウンタースタッフさんと客側です 大した金額の客でもないので、大げさなことを求めているわけではないのです。 そして、せっかく取りに行って、お店から『キャンセルしますか？』は失礼です。 客がキャンセルしますと言ってないのだからほしいわけです。 『システムエラーのため、オーダーも決済も出来ませんでしたので、お手数ですが、お並びの上再度オーダーとお支払いお願いしま...