子供連れにファミレスは使いやすいので何度か利用していましたが、もう利用することはないと思います。 出来れば星一つすらつけたくないほどです。 以前から気になることはありましたが、今回のことはさすがに目に余ると思いました。 平日お昼時ピークが過ぎたころに1歳児と2名で入店。 席は空いていましたが、入れ替えの途中なのかウェイティングボードに記入しました。 しかし書いている途中に無言で店員が割り込んできて、ペンを持ったままの状態で書くのを待たされました。 まぁ店員も忙しくて余裕がなくなってしまったのかなとやりすごしました。 その後、ボックス席も空いていましたが向かい合わせの2人席に通されました。 こどもに食事の介助が必要という考えがないようです。 お願いしていましたが、子供椅子も持ってきてもらえませんでした。 これも再度言うしかないかと我慢しました。 こどもが寝てしまいベビーカーを持って行っていなかったので、隣席が空いていたこともあり、ソファ側の席に寝かせました。 落下防止のためこどもをひとりで寝かせておくわけにいかないので、親も席の端に寄ってその隣という状態です。 しばらくすると隣席に別のお客様を案内してきました。 この時点でも他に空席がある状態です。 案内されてきたお客様も困惑。 そりゃそうですよね。 隣席でこどもが寝ていて、隣に気を遣いながら食事をしないといけないような状態なのですから。 さすがに居た堪れず、寝ているこどもを起こさないようになんとか抱き上げ、すぐに退店しました。 ファミレスなのに、子供連れに全く優しくないお店だと思いました。 若い学生さんと思われるスタッフは以前から愛想良く頑張っている印象がありましたが、年配のスタッフは男女共に無愛想で対応がよくありません。 ウェイティングボードを書いている途中に無言で割り込んできたのも、隣席に別のお客様を案内してきたのも、年配の女性スタッフでした。 以前男性の年配スタッフは、こどもの目の前に鉄板料理をサーブしてきたことがあります。 すぐにこどもから離し、火傷などの大事にはなりませんでしたが、もし触ってしまっていたらどうするつもりだったのか。 どちらも白いジャケットのような服を着ていたと思うので、社員なんだろうと思いました。 こども連れは肩身が狭く制限が多い中、周りのお客様に迷惑をかけないように気を遣いながらも育児中のつかの間のリフレッシュのために外食しましたが、逆にストレスが溜まるばかりの残念な時間を...
Read moreThis place is an adhd person's beverage wet dream. I stumbled in as a dumb tourist and it felt like is stepped back in time to mid 2000s USA. This place is like if country buffet and Perkins had a baby and the food quality was WAY BETTER. Definitely stop by, it's full of old Japanese people so you...
Read more僕はロイヤル。パフェは走馬灯
■お店の紹介 小田原のロイヤルホスト。湘南パンケーキという貴族の城みたいな外観のイカした(イカれた)パンケーキ屋の近くにある。ちなみに西湘地区なのに、湘南と名乗るのはよくないと思います。
■行った時間帯 土曜22時
■オーダー 渋皮栗とほうじ茶のブリュレパフェ ドリンクバー 1500円ほど
ってかロイホ初めて入ったけど高いな(笑)グランドメニュー見て気絶しました。うっかり学生が間違えて入ったらシズル感たっぷりの写真だけ見せられてなくなく1000円以下のメニューを探すことになるな。
■味 パフェって複雑な味わいがいいんだよね。ほうじ茶のアイス、クリの甘さと渋谷、ベリーの甘酸っぱさ、パフのサクサク感、そしてクレームブリュレのなめらかなプリンクリームと表面のカリカリ、ナッツの歯ごたえとコク。様々な味が抜けては消えていく、走馬灯のような食べ物だ。僕もいよいよ逝くときかな。
ちなみにこのブリュレの表面、バーナーで炙ったのかな。オーブンのようなもので焼いたのではないか、なんか炭火の風味がした。
■雰囲気・内装 価格帯が高いだけにお客さんは少なく中高年の方が多く静かでした。土曜夜のファミレスはママ会やファミリー、学生のおしゃべりとうるさいイメージですがここは異次元。
■接客・サービス 接客は可もなく不可もなくですが、制服がいいですね...
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