Burger King - Tanimachi 4-chome Station — Restaurant in Osaka

Front of hall staff (manager? Deguchi san?) was very attentive, constantly looking around to see things were done and people were being helped, bowing good bye to leaving customers at the door. I saw him stop to offer a napkin to a customer who didn’t have any. Above and beyond service for what one would expect for a...

Waited over 20 min for a simple burger set , there was clearly some malfunction going on in the kitchen . There were 5 plus staff back there just standing around . When the food finally arrived it was cold . I don’t expect much from a fast food chain, but a warm meal is the...

2024年3月31日追記 あまりにも店内のオペレーションが酷すぎる。今日店内の客の全ての人が呆れているか、怒っていたのではないでしょうか。キャンセルする人続出でした。私も予定あったらキャンセルしてます。なんとオーダーしてから1時間待ち。バーキンってファストフードじゃなかったっけ？ 本日のこちらの店舗のダメだったところ４点。 ①オーダー順に呼ばれない。クレーム入ったからって順番飛ばして先に提供するとかダメでしょ。みんな我慢して待ってるんだから。声出した奴が得する風潮が本当に嫌い。そういう対応するお店も当然嫌いです。 ②オーダーしたものと違う。あんだけ待たして間違うって何してるんですか？ ③そもそも待たされすぎ。次やっと呼ばれるってなってから20分以上待たされる。。。混んでるから1時間待たされた訳ではないですよね。ただただ段取り悪すぎるだけ。レジ前にどんどんドリンクだけ用意されていくのも謎。オーダー順に一つずつ処理することが難しいとは思えないのですが。。。マクドナルドはその点は本当に優秀だと改めて思った。 ④ハッシュブラウンが無塩。テンパりすぎて塩振る余裕もありませんか？どこの店で食べても同じ味のものを提供してください。 バーガーキングのワッパーは好きですがもうしばらく、バーガーキングには行かないだろうと思わせる店舗になりましたね。最初に来たときは普通でしたが、最近どんどん酷くなってきました。近くのマクドナルドに行けば良かった。 ★1は今まで付けたの一度だけです。それだけ酷かった。一店舗でもこういう店があるとバーキンは提供遅い。バーキン終わってるってなりますよ。 ★4→1 ++++++++++++++++ 谷町3丁目の交差点のそばにある店舗ですが谷町4丁目店です。久しぶりにワッパー食べたら美味しかったです！ボリュームも満点。直火焼きなので香ばしいのが自分的には好きです。 但し、プレミアサンデーchoco&coffeeは美味しかったです...