Port dining Ricorico — Restaurant in Osaka

Rating is on breakfast buffet, it is not worth the price. No seasoning on any of the foods. Mostly canned fruits except for the pieces of apple. The kids area of Nuggets and French fries are fine for lunch but not what I give my kids for breakfast. The soufflé pancake was a good idea but was not really light and fluffy. The smoked salmon looked and tasted like it was left over from the dinner from the previous night. Corn soup was watered down way too much. Basically what they call a “western” breakfast fell way short and even a “Japanese” breakfast it missed the mark. This is definitely not...

追記 また請求金額を間違えられました。 謝罪もヘラヘラとしていて、気分が悪かったです。 入店時に提出した書面を見て、スタッフ間で「初めて見た笑」と話していましたが、見えないところでやってほしいです。 行くたびにスタッフの質が低下している気がします…。日雇いの方なんでしょうか？ 前は大好きな場所でしたがディナーではもう利用しないと思います。とても悲しいです。 お世話になりました。

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いつもありがとうございます。 USJに行くたびにポートに宿泊し、こちらを利用すると決めています。 しかし、今回はサービス面で残念な気持ちになりました。。。

以下、長文になりますが経緯を記します。 まず、入店後に子供用のハイチェアの要否を確認されました。予約ページに「お子様用ハイチェアがご入用の場合は、コメント欄にご記入ください。」とあるため入力するも、見落とされたようです。 そして、伝票の金額に誤りがありました。 受付の方は予約経路を把握していましたが、連携が取れていないのでしょうか。更に伝票を持ってこられたジャケット着用の方の愛想が気になりました。他の方は皆さんにこやかでしたが、この方だけ… 謝罪もなかったです。(金額誤りは謝罪不要とのお考えならば失礼しました。) 些細なことですが、重なると気になってモヤモヤしました。

いつものようにウキウキしながらお店へ向かいましたが、以上の経験から大満足とはなりませんでした。 これまでが素晴らしかったので、今回のサービスがイレギュラーだったと思いたいです。 もしスタンダードであるならば、利用する意味が薄れます。 一個人の意見ですが、現場に届いて変化があることを願っています。(特にジャケットの方) 応援していま...

Ricorico is a buffet type restraunt, but is very expensice. It costs ¥3,300 for adults ¥1,900 for kids (prices may differ) Overall fantastic service by the staff members, and a wonderful atmosphere. Thank you Ricorico for an...