Tachibana Shinosaka Honten — Restaurant in Osaka

店の感想ではありません。 予約時のトラブルです。

四人での懇親会のため、テーブル個室を電話予約しました。 その時に少しイヤな予感がしました。 はじめに電話対応した若い女性には愛想が無く、次に電話を代わった若い男性は「個室はいっぱいなんですよー、あ、テーブルの個室なら、えーと、空いてますね」みたいな感じで、「混んできたら出ていただくかも知れません」とも言われました。 それを了承し、18:15からで予約しました。

２日後、時間を18:00に早めたくて電話してみると「〇〇サマのご予約は入っていません」とのこと。 「そんなことはない、確かにテーブル個室を予約したはず」と告げると、「確認します」と言ってから６分以上待たされたあげく「電話を受けてたのですが予約を入れられていなくて...」とのこと。 理由を詳しく聞いても仕方がないので 「わかりました」と電話を切りました。 正直に電話を受けていた事を言ってくれたことに関しては好感が 持てますが、それでもこちらとしては新たに店を探さなくてはならない事態になり、最悪でした。

やっぱり電話予約って、怖いですね。

後日追記: 昨日の18:50頃に店から「18:15のご予約受けてるんですが来られないならキャンセルになりますけどー」と信じられない電話がありました。 予約電話をした時の若い男性のようでした。 当然その時刻ですので、予約し直した店で呑んでいた私は「もうすでにキャンセルさせられてます」と怒りを抑えながら伝えました。 ここまで客をバカにするような行為、本当に呆れました。 皆さん、この店に予約するの、気...

子連れ利用に良いとの情報があり、平日昼間に利用しました。 ビル内にある飲食店の1つなので平日は昼休みの会社員の方が多いようでした。

12時前でまだ席は空いていたのですぐ入れましたが、座敷は空いてないとの事で利用出来ず。 (誰も居ないように見えたので予約があったのかもしれません) テーブル席でも良いかと入りましたが、子供用のイスはなく、まだ2歳の子供には食べづらい状態でした。 もし子連れでご利用をお考えでしたら必ず座敷で予約を取っておくことをオススメします。

お子様御膳があったり、子供用のカトラリーがあるのにイスが無いのは謎です。 明らかに小さい子供を連れた状態で入ったのにも関わらず、席に案内された際に何も言われず、イスがあるか聞いたら「ありません」と冷たく言い放たれ立ち去られました。 こちらのリサーチ不足かとは思いますが、もう少し配慮のある言い方をして欲しかったです。

料理は鴨南蛮うどん、大海老天丼、お子様御膳を注文。 うどんは可もなく不可もなく、天丼はだいぶ味が濃かったそうです。 お子様御膳はごはんの量多めです。(大きめ俵おにぎり2個） また、注文時に何の説明も確認もなく「女の子ですね」と言っておられ、「？」となりましたが、どうやらプレートの絵柄が男女で違うようです。 値段が違う訳でもないし正直どうでもいいですが紛らわしいです。

提供スピードは昼時でも遅くはなく普通、平日ランチはどれも1000円くらいなのでコスパも悪くないですが、味は普通で配慮がイマイチなので、もう利用す...

次回リピートはないです。 完全個室をお願いしたのですが、部屋が寒すぎる、、、 エアコンの調整を頼んだのですが、出来ないと言われ、しょうがないかと諦め。 6,600円のコースをお願いしており、席に置かれていたのですが、料理の説明は一切なし。何か分からず試しながらの食事。 途中のしゃぶしゃぶは、エアコンの風で鍋が沸かず肉に火が通らない。（土瓶蒸しは蓋もあったので、沸騰しないギリギリキープ) 季節のご飯＝鮭フレークが乗ったご飯。 土瓶蒸しとお吸い物は味が一緒。 料理がすべて出るまで2時間超え等、同席者も不満しかでなかったです。 責任者に直接クレーム入れたいぐらい酷いので、...