Châteraisé — Restaurant in Saitama

昨年末に買い物に行きましたところ、店員さんがシュークリームを棚にポイっと投げ入れていたり、しばらく後に陳列のためのスペースを作りたかったのか、シュークリームをぎゅうぎゅうと棚の奥に押し込んだりしていました。お菓子を棚に投げる、柔らかいシュークリームをぎゅうぎゅうに押し潰す陳列作業(比喩でも大袈裟でもなく、まるでパン生地をこねるかのようにぎゅうぎゅうと押し込んでいました)、開いた口が塞がりませんでした。商品について尋ねても素っ気なく無愛想、不機嫌を隠しもせず(年末だったので実際に忙しかったのでしょうが、それにしても…)、何から何まで「洋菓子店」に不釣り合いな要素しかない店員さんでした。 「シャトレーゼのお菓子たち」を前にうきうきワクワクしていた気持ちがあっという間に消え失せ、私は何も買わずにお店を出ました。 こんな人でも働けるというシャトレーゼさんの懐の広さには感服しますが、残念ながらお菓子に対する姿勢が私とどうにも相容れないようなので、もう二度と行きません。 本...

お客様の誕生日だからと、買い物して会計に。「すみません、誕生日のお届け物なので何か包むものやシールなどありますか？」と聞きました。すると店員さんは持って行った箱を良く見ないで雑に蓋閉めながら「シール？会社名のしかないです」と。何か提案してくれないどころか、面倒臭い感。ふてくらせてるような態度があまりにも感じ悪くて、せっかくの気持ちが買い物しても悲しい気持ちになり気分悪なったので、会計時に思い切ってその場で謝ってキャンセルしました。 そうすると、暫く私の顔をじーっと見て何故か？も聞かないで嫌な態度で商品戻して返金してもらいました。ご自分でわかってくれたらいいのですが。 がっかりして、向かいの洋菓子店さんに行き買い直ししてケーキをお届けしました。そちらは素敵なお店で店員さんの笑顔と優しさが余計に沁みました。次回からはそちらに行く事をお勧めします。みなさん嫌な気持ちして我慢して買うよりは思い切って会計で断って帰った方がいいですよ。後悔します。私は少なくとも岩槻...

店員の態度がかなり悪いので気分を害しました。

すいません、と声をかけて呼んでこれを下さいと言ったら、そこにあるものを持って来て下さいだと。要は包装されてる商品があるのにいちいち呼ぶんじゃねーよということですよね。

あとレジで会計の時も商品をがさつに置くし、これって綺麗にラッピングとか出来るんですか？と訊いたらこれ以上何も出来ませんけどみたいな…申し訳ありませんの一言も言えないのかね接客業やってるくせに‼たかが小遣い稼ぎのバイトのおばさんに高いクオリティを求めることがそもそもお門違いなんでしょうが、いくらなんでもあの態度は酷すぎます。教育がまるでなっていません。

面倒臭い客だと決めつけて何も改善をしようとしない店の...