Cafe & Restaurant ORGALI — Restaurant in Sapporo

Fresh, high quality local ingredients cooked in japanese-western style. Good value for money, around 2000-3000 yen per person incl drink for dinner.

We ordered fresh/ grilled veggies with dipping sauce (crab miso, salt), grilled mushrooms with butter, risotto with cheese smoked sausage and egg yolk, wagyu stew. All of them are super delicious!

No English menu though, and staff hardly can speak English. We used Google pic translate to order.

Still, highly recommend to those who crave for healthy eats after a few days of ramen,...

The service at the restaurant was very disappointing. There was no indication that a reservation was required. When I politely requested a small favor—allowing my elderly mother to sit briefly in the waiting area to avoid the harsh cold while we waited for a taxi—the staff repeatedly asked us to leave, despite my efforts to explain the situation using Google Translate. Overall, it was a very...

第一希望のお店が長蛇の行列だったため、急遽予定変更で探してこちらのお店に入店。 予約の有無を聞かれ、店内の椅子で待つことに。 朝から活動しており、休んでおらず空腹であったこと、喉が渇いていたこともあり、手持ちの飲料を口にしたところ、男性の店員に「飲食店なので飲み物飲まないでください！」と怒鳴られました。 店内の店のもの以外の飲食禁止とも、店内ルールの記載もないのにいきなり怒鳴られ、お腹が空いていて、喉が渇いていたら潤すのも駄目で、外に出て飲んでくださいや、もっと言い方もあるのに、頭ごなしに怒鳴られ、何だかとても嫌な気持ちになり、また別の所を検索して店を出ました。 その際も、食事を終えて立った人の空の食器も下げず、席に案内する素振りもみせませんでした。 待っている間に水を飲んではいけない決まりや、別に飲み物の提供購入を促されたわけでもないのに、ただの不機嫌や虫の居所の悪さを他人にぶつけるのは如何なものかと思います。 説明不足や伝え方がもっとあったのではないでしょうか。 人間関係なので、見た目で判断して甘く見て強く怒鳴っても言い返してこない、客として認めてないなどそういった心理があるのかもしれませんが、もう二度と利用しません。 その後ずっと嫌な思いをした、飲食店で待ち時間で飲み物は店員に気を使い、店員のように他の客にバレないように隠れて飲めということなのか、等と話し合いました。 また、怒鳴られないように回避する方法はなかったのか、と話しましたが難しかったです。 行儀悪く振る舞おうとか他のお客さんに迷惑をかける意図もなかったのに、ただ怒鳴られて本当に嫌な気分でした。 男性の店員は、他人の喉の渇きが可視化できるのかもしれませんが、そんなに怒るなら待ち時間の提示をしてくれてもよかったのではないでしょうか。 他の方の口コミにも接客の悪さが見受けられたため、偶然ではなく、よくあることなのかもしれません。 下調べのない店に入るのは今後控えるのが解決策かもしれません。 食事はしていませんが、店内の飲料以外は暑かろうが喉が渇いていようが、店内の飲料を購入していない限り怒鳴られるようです。 本当に言い方がきつく、嫌な気分になります。 勇気のある指摘かもしれないのですが、言われた方は傷つくし、嫌な気持ちになるというこ...