Bistro Hirai — Restaurant in Takamatsu

Slightly hidden away, but worth the explore into the walkway around to the back and suddenly you are in a cool Italian restaurant. Good atmosphere and staff are great. Pizza and pasta and beer were all top quality, would love to return and have another try however there were not enough days to fit it all...

路地裏にある雰囲気のあるお店ですが記念日にはおススメしません。 結婚記念日にコースを予約して訪問しました。 平日だったにも関わらず料理が出てくるのが遅すぎる。 私も連れも食べるのが早いので暇を持て余していました。 1番酷かったのが最後のドルチェの時 出てくるのが遅いのでお皿を下げに来た時にドルチェお願いしようと思い空いたお皿をテーブルの隅に全部寄せていたのですが30分たっても取りに来ず通路に突っ立てるのみ。 痺れを切らしすみません、と声をかけるとお会計ですか？と言う始末。 来店時コース内容聞いて説明してくれた時にドルチェあるって言っていたのにどういうこと？食べずに帰れと？？ いえ、デザートお願いします。と伝えるとやっとえ、あぁはいと持って来てくれました。 すっごく待たされてるしすぐそこに居たのに謝罪も無し ホールがテーブル状況何も把握してなくて嫌になる。 忙しいならまだしも私がいたフロアには2組しかいなかった トイレに席をたって迷っても案内無し、お手洗いですか？と声をかけてくれ教えてくれたのはキッチンの方で目の前のホールスタッフ2名は通路に立ってるのみ…置物なの？何の為に雇われてるの？料理運ぶだけならキッチンでも出来るんですけど お客様のテーブル状況見てキッチンに伝えて料理を提供したり案内するのがホールスタッフの仕事じゃないの？ 雰囲気とお料理は良かったですが2度と行きません。 2件目でゆっくり呑むつもりだったのに時間が遅くなり行けなかった。 記念日はいろいろ予定を入れることもあるかと思いますので本当に記念日には行か...

記念日とか特別な日には辞めた方がいい。ひどい。

コースを頼んで、そんなに間があきすぎることなくきたし、普通に美味しかった。

けど、記念日のプレートを忘れられてたのに、すみませんの一言もなかった… 年末だったから忙しいのは分かるけど、予約した時に次の予約があるから20時30分までと言われて、プレートはコースのデザートの時に出すと聞いていたのに、普通にデザートが来ておかしいと思ったけど、そこから30分程待って時間近くになったけど、プレートは来ないので、声をかけたら、もうお持ちしていいですか？と。テーブルにはなんの料理もないのに。逆になんで持ってこないの？ そこ謝罪の一言も言えないの？ で、席の時間も予約の時に20時30分までって言われたんですけどって言うと、他の席が空いてるので大丈夫ですと。それなら普通先に言うよね？飲み放題にしたけど、早く食べないと、と思いながら食事してたのに。 で、結局デザートと全く同じ物にちょっとフルーツが乗ってデコレーションしたプレートで、1000円取られた。他にもデザートあるのに。なぜ変えれないの？普通変えるよね？舐めてるとしか思えなかった。 学生がワイワイやってる感じ。 1年に1回しかない記念日をどんな気持ちで過ごしたか。店選びを間違えました😢

お店の雰囲気は良いけど、接客がほ...