自身の結婚パーティーで 階段から降りるシュチュエーションに憧れてこのお店を選びました 打ち合わせどおりのタイミングで階段を降り友人からの拍手に包まれて...というタイミングで愕然としました 降りたところにテーブルが置いてあって私たちを通せんぼ 参列者が上がってしまわないようにという配慮でしょうけど(頼んではない)式やパーティーもできるとうたっているのであれば(そうでなくても)重大なミスだと思います 司会役の友人が気づいて退けてくれました店員は全く動かず、その場での謝罪もなしでした その場は友人たちの手前 笑って取り繕いましたが、1年半以上経った今でも思い出す度にふと悲しい残念な気持ちになります 料理や雰囲気についても上記のことがショックであまり味わえず... 友人の司会や交流になんとか癒されて、そこだけは楽しかったですが、それは別にこちらでなくても叶えられたことかなと思います 後日...
Read moreオレンジジュースに蜘蛛が入っていました。
2024年6月22日に友達と3人でランチを食べに行きました。 パスタランチに付けたオレンジジュースを3分の1ぐらい飲んだ時に何かが口の中にあったのでオレンジのヘタだと思い、口から出したら蜘蛛でした。蜘蛛漬けのオレンジジュースを飲んでしまったこと口の中に蜘蛛が入ったことが気持ち悪すぎて吐き気がしました。 友達がすぐスタッフの方に報告してくれました。 お店側の対応は オレンジジュースの無料提供 新しいオレンジジュースの提供 お詫びにケーキとフルーツのプレートを提供でした。 新しいオレンジジュースを飲む気になれませんでしたし、プレートはお腹いっぱいで食べきれませんでした。 女性のスタッフの方とプレートを持ってきたシェフのような方が謝罪してくれましたが、オレンジジュースを作った方からの説明も謝罪も一切なかったです。レジでお金を払った時もお店を出る時も女性のスタッフの方が謝罪してくれましたが、それ以外の方からは何の謝罪もなく調理場にいる料理人の方達は見て見ぬふりでした。若いから舐められているのかな?と思い不快でした。 正直オレンジジュース以外の代金も払いたくなかった...
Read more予約して15時に来店。他に客はいないのに業者のやり取りをレジでしておりしばらく待たされる。その間一言もなし。 メニューはお好み焼きのみ、カフェメニューでケーキなどはあったが食事目的だったので1番簡単なものを注文。 他に客がいないにも関わらず30分以上待たされる。 いくらなんでも時間がかかりすぎ。 いつ出てくるか分からないしもう帰る旨を伝えると「テイクアウトもできるけど」と。 そこは謝罪じゃないの? 「この時間は仕方ない」と言い訳。 予約してますしそんなこと客に関係ない。 そうなら注文時にこの時間は30分以上かかると伝えるべき。 しかもこちらが言う言葉を真似するおじさんが間に挟まる、なんなの誰? スタッフなら謝れば? 出来上がったところだったのでいただいたが信じられないくらいまずい。 30分何やってたの? 全く喉を通らずほぼ残した。 帰りにも何も謝罪なし。 オシャレな雰囲気だけの接客態度は最悪なお店です。 やる気ないならお店や...
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