Coco's Restaurant — Restaurant in Tokyo

When you walk in there’s a big screen where you press how many people you have and then you sit down at whatever table it gives you. This was my own silly mistake but there were 4 huge menus on the table and i thought that’s all they had, the menus are on the side of the table. So I ordered takeout since i thought that’s all they had for what I wanted to eat. Either way a robot brings people their orders and you press the white button on the top to tell it to go away after you’ve received your food or are returning plates. The girl delivered the food to my table, wasn’t sure if I had to wait there or go to the counter. But gave her my ticket that printed out at the start and paid. Food was delicious though! Can’t remember what I ordered.. it was...

デザートがやらかしまくり。

コラボやっていたので行きました。 いつもの包み焼きハンバーグを注文。 一緒にコラボパフェも食後に注文。

配膳は基本、ロボット。 それ程待たずにハンバーグが着たので食。 あっれれ〜、こんなもんだったかなぁ？ なんかいまいち味が落ちた気がする。 下は焦げていました。 しばらく後まで焦げの後味が尾を引きました。

食べ終わりデザートをタブレットからお願い。 待てど暮らせど来ない。 途中でお願いが通っていないのかと思ってもう一度お願い。 それでも来ない。 ２０分以上待ったでしょうか。 そろそろ店員を呼びつけようかと思うくらい遅かったです。 着いてみれば、乗っているチョコに黒い糸。 埃ですか。 まぁ、クレームを入れるほどではないかと取り除き食す。 パフェって美味しいけど、こんなにいらないんだよなぁ……。

会計して帰宅。 コラボホームページを見て気がつく。 あっれれ～？おかしいぞぉ〜？ はじけるキャンディなんてかかってなかったぞぉ〜。 そういや事前に見て忘れてたけどちょっと楽しみにしていたんだよなぁ。

……………(・ω・`)

店に電話。 おねえさんが出て話しを聞いてくれた。 対応は悪くなかった。 でも、自分では判断出来ないと思ったのかそのまま上司に交代。 上司の方もこちらの話しを疑いもせずにキチンと聞いてくださり対応をどうしましょう？と聞かれて思う。 もう一度行って……遠い。 正直、どうしてほしいのかあんまり考えていなかった。 はじけるキャンディが乗っていないのもショックだったし（別袋での提供だったらしいけど持ってきていない）待たされたのも星型チョコレートの上に埃が乗っていたのもテンション緩むしで……後者２つは伝えてないですが。 「では……の対応ですが、こちらに来ていただくか、持っていくか、送るかです」（口調はこの通りではないですが大筋の内容はこんな感じでした）と進言してくださったので、お言葉に甘えて、行くのはNO・来てもらうのは遠くて気が引ける・なので郵送でとお願いしました。

正規の商品を提供できなかったとのことですが、キチンと対応してくださってありがたいです。 ありがとうございます。

とはいえ、クレームになったので星は控えめです。

後日談：

対応していただきました。 封書の中には提示して頂いたものがキチンと入っていました……が一筆もなく、モノがただ入っているだけ。 いや…まぁ……

ご対応ありがとうございました。

その後も叔母を連れて行ってみましたが、人との接触は会計時のみ。 ほぼ、機械任せのフロア対応。

んで、デザートにモンブランを頼みましたが……なにこれ？ 栗のモンブランというよりはアイスとただあまったるい薄茶色いあんこ？ 変わった色の春雨みたい。 がのっていて、味も栗は一切不在。 美味しくない（泣） う〜ん……包み焼きハンバーグもしょっぱいし、いまいち以前の美味しさを感じないし。 コラボとかなかったらもう行かないです。 レストラン行って、自分で給仕して、美味しくないなら、ラーメン屋でええやないの。

それでも駐車場はいっぱいなので、人気はあるのかな。 四辻の店は流行らないとはよく言ったけど、案外流行っている感じなのが不思議です。

星評価は下げておきます。 お世話様でした。 （クレーム内容に対しココス側がなにで対応してくださったのかは、 他の方がそれを目当てにクレーム（などなかったのにクレーム）を出す事がないよう伏せておき...

It has a buffet-style breakfast menu only for JPY 700 (weekdays). It starts from 07:00 until 10:30 local time. If you are not a person with busy-morning activities, this breakfast is worth to try.

If you are in Tokyo Tech Suzukakedai Campus, this restaurant is recommended for starting your day. You can just cycle here within 15 minutes or 30 minutes on foot.

Bring your laptop or draft paper here. Add at least 300 words while enjoying your breakfast and...