Hokkaido — Restaurant in Tokyo

Decent food, comically bad service. Polite but confused and lacking follow-up. I think they were unexpectedly understaffed when we arrived. Some of our alcoholic drinks may not have had...

コスパ、接客全て最悪です。 正月休み初日に家族と気軽に美味しいものが食べたいと思い行ったところ最初の飲み物を頼み30分待って松舞漬け、1時間待ってほっけ焼きと貝刺身のみ....。松舞漬けも2口で終わるくらいの量でガッカリ。 周りの組みも「1時間半も串盛りを待ってます。」や注文して30分経って「カニは売り切れです。」と言われる始末。時間がかかる、売り切れならせめて入店時、注文する前に言ってくれ。。 1時間ちょっとしても8個の食事注文中5品(刺身含む)は出なかったのでキャンセルしました。食事3品と飲み物のみでしたが7,000円もしたのでそれもまた驚きでした。他の組みも同様に出てこないものはキャンセルして退店してました。 帰り際には出前館とウーバーの人も待たされており「時間が予定よりかなり押してるから早くしてくれ」と言われていました。。 お店に来てるお客にすら食事提供がままならないのであればデリバリーを受けるべきでは無いのでは？本末転倒も甚だしい。そこかしこの席でホールスタッフが謝る姿を見て居た堪れない気持ちになると共に運営側に疑念を抱いてしまいました。 もう...

休日ランチで行った

連休中、商業施設内の店舗は行列で待つところが多いが、12時代にもかかわらず店舗内が広くてスムーズに入れた

2階店舗入り口まで階段 店舗内にも階段が多い 足の不便な人には、少しつらいかも

広々とした店内では、テーブルが広くゆとりがあり席も隣の人との距離が近すぎないところがいい

丁寧な接客だった ご飯の量を大盛り小盛りを無料で選べる ランチメニューは、ご飯(丼以外)・おみそ汁おかわり自由

普通量でちょうどよかった

初めに出てきた湯呑み茶碗を 手にとってびっくりした 一桁の気温の日に湯呑みには冷たいお水が入っている(水道水かな)

海鮮丼のご飯が温かい これではせっかくの海鮮ネタがあたたまってしまい早く食べなければと焦った 酢飯だと勝手に思い込んでいたので すごく驚いた 注文してから早い提供だった

お寿司やさんではないから仕方ないのかもしれないが、少し冷ましてからネタをのっけてほしい または、メニュー表に温かい白いご飯だということを記入するなどしてほしい

明太子が小鉢についてくるのは、お得で嬉し...