ーー再訪。⭐︎4→2へ 【よかったところ】 ・フルーツ自体は新鮮で甘く美味しかったです。 ・ドリンクバーとは言えないくらい飲み物の量は多くない。コーヒー(コーヒーの種類は複数ある、アイスコーヒー、ホットコーヒー、アメリカンなど)、紅茶、リンゴジュース、もう一種類ジュースがあったと思うが、それくらい。コップも小さく不便だったが、+350円で飲み放題にできたのはよかった。
【気になったところ】 ・スタッフの質がどんどん下がる。キッチンスタッフは頑張っているが、ホールのスタッフの身だしなみ、態度、対応(メニューを放り投げ、落としたメニューを拭かずにそのままお客さんのところに持っていく等)、どれをとっても最悪でした。3000円のパフェを食べる空間ではないです。居酒屋のバイトみたいです。
・ケーキは注文が入ると常温で15分くらい放置された物が運ばれてきます。客から見えるところにケーキ皿に乗ったまましばらく置いてあり、なぜだろうと思っていましたが、相方が頼んだケーキの種類と同じだったので注意してみていました。注文が立て込んでいた様子で私が頼んだパフェが出てくるのに結構時間がかかりましたが、私のパフェが出てくるタイミングで常温で放置されたそのケーキが相方の元へ運ばれてきました。他の注文の品とタイミングを合わせるためなのだとは思いますが、ケーキを常温で放置って、ケーキを提供するお店として終わってると思います。品質保持という意識がないのでしょう。がっかりです。
パフェも3000円くらいでたくさんフルーツの乗った物がたべられていたので満足度が高かったですが、今では4000円弱です。とてもそんな値段を出す雰囲気でも、サービスでも、品質でもないです。
ーー再訪です。久しぶりに伺いました。 水は変わらずセルフサービス。店内も広々としており良い。
いつもは皿パフェを頼みます。バニラアイスからソルベに変更が可能です。今回はアップルパイを頼みましたが…大外れ!!上からチョコレートソースがかかっており、全ての味を邪魔します。安い(かどうかは知りませんが、美味しくない)チョコレートソースがかかっており、残念です。チョコレートソースがにフルーツかかっているのに、皮がついているから、手がソースでベトベト。なのにお手拭きは最初の一枚しか提供がありませんでした。フルーツもスタンダードなフルーツばかり。二度と頼みません。乗っていたフルーツのうち、スイカはグジュグジュしたものでした。新鮮なものでないことがすぐにわかりました。
皿パフェは美味しいのでおすすめです。店員さんは普通ですが、上述の通り気はきかないと思います。
アップルパイは1500円くらい、皿パフェは2000〜だったと思います。
以前は気に入ってきておりましたが、今回のことを考えるともういいかなという感じ。 長居ができ、座席間も広くよかったのに残念です。
ーー再訪。⭐︎2→4へ 今回はいちごパフェを頼みました。結論として美味しかったです。食べ応えもあ...
Read more1800円の桃のケーキ、酷かった…。 トップのサクランボも茶色く痛んでて、よっぽどスタッフの方に言おうかと思ったけどクレーム客になりたくないので我慢。 が、食べ進めてびっくり。入ってる桃は全て、桜桃よりひどいではありませんか。茶色に痛み、甘さがまったくないばかりか、全てに写真のように酷い筋が。さらに、スイカジュースも、メロンジュースも水っぽく甘さがありませんでした。
そもそも、ドリンクバーを頼み、その話の流れでドリンクバーメニューの下に書いてあるとおり、スタッフに今日の季節のフルーツは何ですか?と聞いたらメロンジュースと言うから、ではお願いしますとお願いしました。 まさか、ドリンクバーの季節のジュースではなくて別で1000円のメロンジュースがやってきて、ドリンクバーは勝手にオーダー取り消されてるとは!
子供は、こんなイチジクみたいなの、桃じゃないから食べたくないと一口食べてケーキは拒否。たしかに、熟れてない、甘くない筋だらけのイチジクにも似てる感じ。茶色ドロドロ部分は、食感も最悪でした。
ジュースも美味しくないと半分しか飲んでくれず。 残すのは良くないと思い、無理して私がひとりで全て飲み食べしましたが、見事にお腹を壊しました。
痛んだものは無理して食してはいけません。 他の方がまた、悲しい思いをしないために久々の口コミとさせて頂きます。
お店の方も、ケーキは見た目、ジュースはひとくち味見したら分かることだと思います。 破棄も、このご時世でどうかと思いますが限度がありす。次に特別なことがあって来た方のた...
Read more生姜焼きプレートを注文しました。 食事は大変美味しかったですが 店員さんの対応にガッカリでした…。
19時近くに入店したので 女性店員に閉店時間をオーダー前に聞いたところ
「20時です。」
と案内されたので、時間を気にしつつも食事を楽しんでいたのですが… 19時30分少し過ぎた辺りから まだ誰が見ても食べているのが分かるのに
「空いてる食器をお下げして宜しいでしょうか?」
と、5分おきに計3回も同じ女性店員さんが聞きにいらしたり ケーキをテイクアウトで購入しようと思い、何時迄に買ったら良いですか? と女性店員さんに質問したところ
「20時迄でしたら大丈夫ですよ」
と教えて頂いたのにも関わらず…そのすぐ後 男性店員が19時50分にテーブルにいらして
「東急が20時に閉店となりますので、ご退店の支度をお願いします。」
と、とても冷たい声でご案内をされたので もうテイクアウトを購入する気が無くなり、すぐに退店しました。 店員さん方の「早く帰りたい」という気持ちは分かるのですが 正直、食べ辛いフルーツが1つあったので、食べるのが遅くなった訳があり 食べ終わってもずっと居座ってる訳でもありませんでした。
始めから「20時閉店ですが、19時50分には退店頂いてます」と ご案内を統一して頂きたかったです。
食べてる最中に、店員さんの「早く帰って欲しい」という気持ちが強く主張されたのが、とても残念でした。
食事はとても美味しかったですが… 店員さんの対応があまりに悲しかったの...
Read more