I had high expectations for this restaurant, but unfortunately, it fell short of its hype. The food was just average at best, and I was disappointed with the service given the spacious and empty dining area during the weekday. While I enjoy pork with fat, the full pieces of unrendered fat were not appetizing and detracted from the dish.
The only highlight of the meal was the cheese plate. However, the steak was disappointing and had a gamey taste, almost like it was close to expiration. It did not resemble a nice steak as I had hoped.
Overall, my experience at this restaurant was underwhelming, and I would not return given the abundance of better options available in Tokyo. The restaurant has potential, but it needs to improve its food quality and service to live up to...
Read moreI'm sure the bar is nice on a normal weekend, however I've been there to watch the World Cup and I did not enjoy it at all. Main reason I was asked to pay 3000 yen as it was the normal entrance fee with free drinks, and after paying I discovered I could choose to pay 2000yen in case I would not have stayed until late, or just 500yen entrance fee and pay myself the drinks. The German person at the entrance explained the entrance fee options only in German, while for English speakers he just asked the most expensive fee. When I left (and took only one drink) I told him I discovered there were other price options, and he said I should have read the establishment website before coming... For sure I do not plan to...
Read more長くなります。 とても許せなかったので、失礼します。 前日、とあるバンドのライブを見終え、他県から来たため、聖地巡礼でこちらのお店に行こうとずっと前から決めていて、ワクワクした気持ちで訪問しました。 他のファンの方も言っていた通り、対応が素晴らしく、わざわざバーカウンター下のライトの色を変えてくださったり、バンドの話も少ししたり、写真も撮らせてくださったりと、とても良い気持ちで過ごしていました。 ご飯とお酒はとっても美味しかったです。 しかし、友人がトイレに行った時、友人にそれは起こりました。ここでは書かないですが、何かはだいたい察しがつくと思います。 お店の従業員の1人が悪い、と思っているかもしれないですが、最初友人が話をした時、「でも誰もトイレ行ってませんけどね〜」という対応や、お店でお金を使っている一緒にいた私にも特に何もなく、(私たちは当たり前ですが、最初から当然お金を払って食事をする気で来ていますが)最終的に代金は請求され、正直有り得ないなと思ってしまいました。(そのレベルのことがありました。) 友人は泣いていました。
ここが1番大事で、お店として、その従業員の当事者1人が当然1番悪く、私の友人にトラウマを植え付けたのは間違いないですが、1人の方以外の方や店主?の方も上で書いたような形の態度、事後対応ですと、一緒に見たりして楽しんでるのかな?知ってたのかな?(フォルダ遡りましたらこのお店ではないですが、他の動画も出てきました)他の店員ともグルなのかな?とお店全体に疑いがかかります。し、お店のその対応がさらに友人の傷をえぐっていることを自覚してください。他人事と思わないでください。お店の中で、しかもお店の従業員によって、起こったことですよね? 疑いを否定されても信用はできません。今回、事後の対応態度で既に信用は無いです。 このような、私たちがその場で頭を駆け巡った根も葉も無い予想が、事実か事実でないかは、こちらの知ったことではないですが、最善の対応をしないと、そうゆう印象を抱くのが普通であり、今の時代なので、SNSで細かく名指し拡散などができてしまい、レピュテーションリスクが増えますよ。
決して、代金を請求するなということではありませんが(お店なので当たり前だとは思っていますが)、誠意や謝罪の意を行動に表し、相手に伝わることが大事だと思っていますので、そうゆう金銭の面でも、特に何もないんだな、そうゆう対応をするんだなこの店は。となりました。(これは私の感覚です。)
本当に楽しみにしていた、かつ、聖地巡礼ということもあっただけ、旅としてもお店としても最悪な印象記憶で終わる形になりました。
お店の方はこの投稿を見て、どの客か分かるような内容だと思います。ああめんどくせえ客だなこんな口コミ書きやがって等と、思っているかもしれませんが、他のお客様のためにも反省して対策していただけるといいなと思います。この日以外でも他のお客様が被害に遭われていないことを願います。 切実にお店の雰囲気、内装、料理、お酒がとても良かったので、お店の対応態度の見直しや反省をした方が賢明と思います。 恥ずかしいです。
この投稿、消されるかと思いますが、真摯に受け止めた方がいいと思いま...
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