最悪な店舗です。二度と利用しないと思いましたし、おすすめしません。
まず、基本的に電話は不通。折り返しもありません。利用前に確認しようにも連絡がつかない為、確認できません。
そして、当日になりプランの詳細を口頭で説明されます。BBQは1時間で焼いて、他の部屋に移動になります。 1時間で焼く為、とても慌ただしいです。さらに焼いた部屋から別の部屋に移動させられます。 移動することは聞いていなかったのに、説明したの一点張りです。
またビールは飲み放題に含まれない事を精算時に説明されます。これも口頭で説明したと言いますが、説明は受けていません。
そうした事は説明したと覚えているのに、当日こちらがお願いした事は全て忘れています。何度もこちらから確認する羽目になります。基本的に、オーナーと思われる中年の男性は話があまり通じません。
また、カラオケを利用しましたが他の部屋のカラオケが画面に映ります。苦情を入れたところ、他の部屋で使用しているとカラオケは出来ません。と説明されます。もはや訳がわかりません。なんの為のカラオケプランなのか。 それも口頭で当日説明されます。同じ事が三度続いたので、再度苦情を入れると、他の部屋の方が勝手にカラオケを利用していたので使用しないように伝えます。と、説明が二転三転します。
BBQ1時間以内に焼けなかったものは別部屋で焼けます。と説明を受けて他の部屋に移動しましたが、換気環境も悪くホットプレートで何かを焼くなんてとても出来る状況ではありません。 事実、隣の部屋の煙がフロアに充満していました。目がやられます。
精算時に、オーナーと思われる男性にカラオケの不備に対して苦情を入れましたが、「だから申し訳ないって言ってるじゃないですか!」(その時にその男性に初めて言われました)と、逆ギレされます。
友人の為に開いた会だったので、こちらとしても余り事を荒立てる事はしたくありませんでしたし、多少のサービスの悪さには目を瞑る事が多いですが、こちらの店舗はオーナーと思われる方の対応含めて苦情を直接入れたくなる程に最低です。
店員同士の会話で、他のフロアのお客様が対応に不満だと言っている…と話しているのが聞こえました。不快な思いをしたのは自分達だけ...
Read more2回目の利用。今回は学生時代の同期と利用しました。友人も言っていましたが、 東京にこんなところでバーベキューができるところがあったのか!!!という感じです。
場所は新宿区の曙橋駅徒歩5分ぐらいのところにあるお店です。戸建て感覚のお店になっていて、個室完備です。 バーベキューができるところは3階にあって、こちらも一組のみ使用できる空間となっており、プライベートが確保されています。
バーベキューコンロは2つあり、時間制ではありますが、火がついた状態で場所を提供してくれます。
お店のスタッフも感じの良い子だったので、良かったです。
ホームページにも書いてありましたが、まさに隠れ家的なお店です。
今回は飲み放題のみついているコースにしましたが、お食事つきのコースもあります。 私は自分で調理したいので、飲み放題のみついているプランにしましたが、友人は料理付のプランを次回頼むと言っていました。 やはり準備なしでバーベキューを楽しむことができるのはそれはそれで良いのかなと思います。 ちなみに飲み放題はビール付ではありませんでしたが、食べ物やその他飲み物はビール以外全て持込み可だったので、良かったです。 ビールも別料金で飲み放題にできるようです。
カラオケもできるお店になっていて、カラオケするつもりではありませんでしたが、友人がどうしてもやりたいということで、カラオケも楽しみました。JOYSOUNDが入っているので、最新の曲を歌うことができました。
友人を喜ばせることができたので良かったです。
私は吸いませんが、タバコを吸う方にとっては喫煙スペースが狭いので、そこがネックでしょうか。 ただ、全体的に大満足でした。
アットホームなパーティーを行いたい人にとっ...
Read more貸切内容 3階...
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