Shinagawa Uojuku — Restaurant in Tokyo

ご飯も美味しいし、他の人が書いているように、メニューも豊富で美味しい。 ただし、接客に問題あり。 大人数だったので、先に一人でお店に向かって席が取れるか確認しに行きました。 快く大丈夫ですよーと言ってくれたのは助かりました。 連れが来たらスムーズに注文できるようにメニューを確認。 席に着いた途端、メニューを開いて数秒で、飲み物どうされますかー？と。 最初は他の人たちを待つので飲み物の注文は後にしてくださいと願いしました。 それから、連れが到着し、席に着いた途端に、また同じ店員さんがすぐに来て飲み物どうされますかー？と。 サラリーマンでもないのに、時間制とも言われてないのに、一人で飲み始めないでしょう。他の人に飲み物を確認している間に来られて正直迷惑だった。 3度もオーダー漏れがあった。 野菜の天ぷら盛り合わせ。ジンジャーエール。肉じゃが。 注文をする際、本日のおすすめ、ホタテの刺身と蛸の吸盤のポン酢漬けがないと言われた。台風の影響で仕入れられなかったのか、開店2時間で無くなったのかは知らないですが、オススメのものがない場合、飲み物の注文を取りに来る時に、お客さんに伝えた方がいいと思います。

追加注文の際、すみませーんと呼んだ後、ただいま伺いますと大声で返事があったにも関わらず、別の席の片付けと準備をしていて、なかなか来なかったので、席に残っているものを食べていたら、タイミング悪く来て、口の中にものが入っている状態で喋らされた。店員さんに、申し訳ありませんが、何を言っているかわかりませんと言われて、また後で伺いますと苦笑いで去られた。忙しいとはいえ、そっちがタイミング悪くやってきたのに、それで去っていくのは正直不愉快だった。 接客も丁寧だし、言葉遣いも丁寧だが、態度が人を小馬鹿にしたような感じで、お客さんによって接客を変えられないのが残念。 正直もう行きたくない。

追記: 日時。2024年8月...

五反田在住の友人に連れて行ってもらいました。 駅から徒歩5分ほど、繁華街からちょっと路地1本入った所に ひっそりとあった提灯のお店。 間口の感じとは対照的にお店の中は奥行きがあって、 けっこうゆったり。 私たちはコの字カウンターに着きました。

最近では珍しい、全席喫煙ＯＫのお店。 仕事帰りのおじさま方や カップルが多数で、 お客さんの数が想像以上に多いのです。

飲んで食べてわかりました！！

クラフトビール　ゆるぶるＷｈｅａｔＩＰＡや サッポロラガー赤星もある。 日本酒は樽酒、焼酎、スパークリングワインなどなど お手頃価格で取り揃えています。

クラフトビールで乾杯。 ＩＰＡ特有の苦みと香りの良さの味わいがいい♪

中とろ、ブリ、鯛の三点盛りの 鮮度の良さに感動！！ このお店、いい！！

友人が絶対食べてと言っていた サワガ二の素揚げも、カリッといい歯ごたえで美味しい！！

蛤の酒蒸も出汁がよく出ています。

鱧とサトイモのアヒージョは、 この時期ならではのメニューかしら。 食感の違いと風味の良さ、 アツアツ加減がたまらなく美味しいです。

どのメニューも一皿の量はそれほど多くないし 価格もお手頃。 とにかく、どれを食べても美味しいので 食欲アップ♪ さらにメニューをたくさん追加しちゃいました。

ネギ胡麻油、焼きナス、鳥豆腐などなど 日本酒がすすむすすむ。 穴子の白焼きもおいている！！

家庭的な料理メニューが、これまた美味しいのが 居心地の良さを感じてしまいます。

気付けば、鶴齢、亀齢と飲み進み 菊正宗の樽生も堪能！！ 樽の香りが風味に厚みを増してとっても美味しいんです。

〆の黒米チャーハンも、 イカ墨の塩味とプチプチ食感が癖になる美味しさで きっと次に行った時も頼むだろうな。

さすが五反田。 いいお...

ホタテのナメロウと肉じゃがをを注文したところ、肉じゃがは来たがいくら待ってもナメロウは来ないのでお会計の依頼をし「ホタテのナメロウまだ作ってないならキャンセルしたいです」と伝えました。店長らしき対応した人は「わかりました。遅くなり申し訳ないです」と言ってましたが、厨房のやつかなんかは「ナメロウなんでキャンセルなんですか？」としつこく私の前で言ってました。何でかっていくら待っても来ないからです。こちらに対する当てつけか？味とか雰囲気とか以前の問題で何で金払ってこんな思いしないといけないのか？

追伸 ご返信ありがとうございます。 日時は8月12日20時から21時頃です。カウンターで男女二人で食事してました。問題のスタッフの方が目の前にいる私がキャンセルした客と気づかないで言ってたのか、悪意があって言ってたのかわかりませんし、確認したところで「気付かなかった」と言うでしょう。真意がどうであれ、「近くにキャンセルしたお客さんがいるかも」と思ってたらもっと配慮のある話し方をしたでしょうし、「出す時間が遅かったかな？」と思ってれば「なぜキャンセルになったか？」とは聞かないでしょう。残念でした。ただご丁寧に謝罪頂...