芸人 おたけさんのご実家で経営されているということで、一度は行きたいと思っていたお店。 出先の帰りに月島を経由するので初めて行きました。
楽しみにしていましたが全体的に残念に感じました。
夕方お店に到着、店頭のボードに名前を書いて待つ方式。 人気店だけあり、結構お客さんが並んでおり最終的に入店したのは2時間ほど待った後でした。
残念だった点を挙げると ◯入店の順番 順番を待っている間に、待ちきれず店頭を離れてしまっているお客さんが居ることも事実だと思いますが、店頭に居たにも関わらずボードに書いている順番と入店の順番がちょいちょい異なっていたようで、周りに居たお客さん達から「順番が違う」「飛ばされた」「ボードに書いた名前が勝手に消されている」という声がチラホラ。 原因?として、入店するのに2段階の呼び出しをしており 1回目は店員さんがボードに書かれた順番を見て「◯◯様〜」と何組か呼び、反応があったお客さんに「席の準備をしていますのでもう少々お待ちください」と説明。 そして、2回目に席の準備が出来てから、1回目と別の店員さんが「次の方、店内へどうぞ〜」と店内へ誘導。 当然、お客さん同士で『次の方って誰?』と顔を見合わせる感じに。1回目と違う店員さんが呼びに来ているので2回目に来た店員さんも、正直、次の入店がだれか分かっていない様子。 席の準備が出来てからボードを見て1回で名前を呼んで誘導すれば良いのでは?と感じた。
◯新人さん? もんじゃ焼きもお好み焼きも、店員さんが各テーブルの鉄板で作る方式でした。 ある男性の店員さんが、お好み焼きをテーブルで具材をかき混ぜるところから担当してくれたのですが、初めからボロボロこぼしており、テーブルにこぼれた具材を素手で集めて、そのまま手も拭かずに進行しようとしていたので、なんとも言えない気持ちに。話をすると「最近入ったばかりで慣れていなくて」とのこと。 焼きに入ったあとも、「3〜4分焼きます」と言ってテーブルを離れたあと、5分以上戻って来ず、私がそわそわしていると、それに気付いたのかは分かりませんが、別の店員さんが来て、急いでひっくり返してくれましたがやっぱり焦げ、、んー、、 その後、また元の男性店員さんが来て、仕上げを担当してもらいましたが、なんだか美味しく食べられませんでした。
◯おたけさん 行った当日、ラッキーな事に、おたけさんがお店に立たれておりました。 お店で食事を済まされた方と、店頭で写真を撮ったり、流石、芸能人と好感度が上がっていたのですが、私たち含め何組かのお客さんが店頭でまだ待っている間に、店頭の出入り口から出てきて無言でそのまま帰られました。 私の勝手な思いで余計なお世話かもしれませんが、 店頭から帰るのであれば、せっかく待っているお客さんに「もう少々お待ち下さいね」「すごく美味しいんで待つ価値ありますから」等と言って帰宅した方がより好印象なのでは?と感じました。
その他にも、最後に頼んだお冷(水)が、とてもぬるかったりと個人的に気になった点がありましたが、総じてなんか疲れました。
今の状態が通常なのであれば、お値段もしっかりしますし、人に...
Read moreおたけさんのお店で人気だと聞いたので、行ってみましたが、とても残念に感じました。
有名店の為、並ぶのは承知で行きましたが、1時間ちょっと並び、次に呼ばれるはずなのに、全く呼ばれず、 リセットされている席が一席あるのに、なんで呼ばれないんだろうと思っていたら、突然現れた、人たちが“優先的”に席に案内されました。 店員さんは、記名台へ確認も行かず、名前を聞いてすぐ中にいれていました。
本当だったら、次に呼ばれるはずなのに、そこに座られた為、満席状態になり、再び30分以上待たされました。
そもそも、 お店のインスタグラムや食べログには〝予約不可"と記載されており、来店して名前を記入して待つという方式でした。 それなのにも関わらず、優先的に席に通されるのは、ずっと並んでいるこちらからしたら、納得し難いお店側の行動だと思いました。
やっと入店できたと思ったら、店員さんの接客も、終始ブスッとしてるような、機嫌の悪いように感じました。
焼いていただいている際に、予約ってできないですよね?という質問と、一度不在呼びされた場合についての確認を直接店員さんにしましたが、 「予約不可」で、「不在の場合は、後回し」にされると仰っていました。 だとすれば、書いていることとやってることが矛盾しているのでは?
また、入店からラストオーダーまで、時間を測っていましたが、45分でラストオーダーを聞かれ、頼まないなら、早く帰れと言わんばかりに、まだ鉄板に食べ途中の食事があったのに、火まで切られ、ものすごく気分が悪くなりました。
もちろん、店内の中で1番先に入店した、〝優先的“なお客様は、ラストオーダーも取られることなく、ずっと店内にいました。
他の方が書いていた通り、 嫌な接客や、意味不明な割り込みをされてから、味覚が吹き飛ぶほど嫌な気持ちになり、味どころではありませんでした。
もう行くことはないと思います。
名前を書いて並んでいても、記名台に書いていない人が割り込んでくる可能性がある為、いつ呼ばれるかわからないこと、知っておいた方がいいかもしれません。
1年前に他の方が全く同じ口コミをしているのを目にしましたが、1年経った今も、同じことが起きていてびっくりしました。 一般客を、舐めてるなと感じました。
とても気分の悪...
Read more東京に到着してお昼時だったので ジュニアさんのYouTubeで知った ジャングルポケットおたけさんのお店に 行かせて頂きました!
口コミを見ていると 並んでるとのことだったので 12時のオープン前に到着するよう 向かいましたが平日だからか 並んでいなくて一安心です✨
麻婆豆腐が好きなので 新しい体験として 開店当時からやられている マーボースペシャルと 鉄板焼きでオススメの マグロステーキを注文🤤
まず最初にマグロステーキから作ってくれました!
普段海鮮を食べないのですが たっぷりのもやしと柔らかいマグロステーキが めちゃめちゃ美味くて箸が止まりませんでした
そのせいで赤星の瓶ビールが マグロステーキと共に あっという間になくなってしまいました🤭
マーボースペシャルは エビ、ナス、豆腐、肉、そば、卵、特性ソースの組み合わせですが、 エビはあまり好んで食べないので 抜いて欲しいことを伝えると 桜エビで対応してくれました。 (小さかったら食べれる説です)
東京では自分たちで作るスタイルが多いと 聞いていたので不安でしたが スタッフの方が慣れた手つきで 作ってくれました😭
出来上がったもんじゃは 四角形に鉄板全体に広がり かなりのボリュームに😵 一人で食べるのが不安になるぐらいです…
マーボーもんじゃは 今までに食べたことない斬新な味わいで とても美味しく 時間と共に変化していく味わいが 一つのアトラクションでした!
マッコリの甘さが ピリ辛さを中和してくれので 丁度イイ組み合わせかもです😌
ご馳走様でした!
P.S. 案の定少食男子+お酒を飲んだせいで もんじゃギブアップしてしまいました (二人で...
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